Ordrar och deras status
Alla beställningar i din butik i en lista, med betalnings- och leveransstatus, spårningsnummer, packsedel och återbetalningar.
Ordrar från nätbutiken, försäljningsstället, WooCommerce och Shopify visas i en lista. Ordrarna stannar där de är. Listan visar dem bara tillsammans.
Arbeta med en order
- Öppen Onlinebutik → Beställningar. Filtrera efter kanal eller period.
- Öppna en order för att se rader, kund, betalningar och en tidslinje.
- Press Skriv ut packsedel för att förbereda paketet.
- Press Markera som skickad och ange transportör och spårningsnummer. För upphämtning använd Klar för hämtning.
- Lägg till en Intern anteckning. Endast ditt team ser det.
Kunden får ett e-postmeddelande endast för Sänd och Klar för hämtning, på kundens språk.
Statusar
Betalning visas som Öppen, Delvis betald, Betald, Försenad, Avbokad eller Utkast. Frakt visas som Ej uppfylld, Sänd eller Klar för hämtning. Digitala produkter och tjänster visar Inget att skicka. Vid förskottsbetalning kan en beställning endast skickas efter betalning.
Fler åtgärder
- Skapa beställning för telefon-, e-post- eller butiksbeställningar. Fakturan med en betalningslänk skapas, inget e-postmeddelande skickas automatiskt.
- Registrera återbetalning eller retur från beställningen. Lagret går tillbaka.
- Välj flera beställningar för att markera dem som skickade, skriva ut packsedlar eller exportera dem som CSV.
Hur dina kunder följer en beställning finns i Orderstatus för kunder. Beställningar från en ansluten butik finns i Anslut en extern butik.
Inget spåras — knapparna öppnar bara ett meddelande så att du kan berätta vad som saknades.
