Kiracı portalı ve hasar raporları
Kiracıları, kira ve hatırlatmaları görebilecekleri ve fotoğraflarla hasar bildirebilecekleri müşteri alanına davet edin.
Kiracılar tarayıcıda veya IDup uygulamasında müşteri alanını kullanır. Kira ve kira sözleşmesini kendileri inceler ve hasarı telefon etmeden bildirirler.
Nerede bulacağınızMüşteriler → Müşteriler, sütun Portal / Uygulama.
Bir kiracı davet edin
- Müşteri listesini açın. Sütunda Portal / Uygulama tıklayın Davet et ve seçin E-posta ile gönderin veya QR kodunu göster. QR kodu yazdırılabilir veya ekranda gösterilebilir.
- Durum daha sonra okunur Davet edildiği tarih tarih ve Tekrar gönderin, ve ilk oturum açtıktan sonra Aktif son oturum açma ile. E-posta eksikse, E-posta ekleyin görünür.
- Birden fazla kiracıyı davet etmek için, onları işaretleyin ve tıklayın Seçilenleri davet edin. E-posta adresi olmayan veya son 24 saat içinde davet edilen kiracılar atlanır ve adlandırılır.
Kiracının gördüğü
- Evim: kira, başlangıç, bildirim süresi, ek masraf avansı ve kira sözleşmesi ile Kira sözleşmesini görüntüle.
- Kira hesabı: bakiye, yıl seçimi ile 12 aylık bir ızgara, ödeme geçmişi ve PDF olarak hesap özeti. Bir düğme Şimdi öde … yalnızca bir ödeme yöntemi bağladıysanız görünür. Ödeme detayları ve QR ödeme fişleri (PDF) de oradadır.
- Ödeme hatırlatıcıları ve son tarihleriyle birlikte dunning bildirimleri.
- Hasarı bildir ve Raporlarım.
Hasarı bildir
Kiracı ne olduğunu açıklar ve fotoğraflar ekler. Kiracı, e-posta ile bir onay alır, durumu takip eder ve mesajlarınıza yanıt verebilir. Saatte en fazla 10 rapor kabul edilir. Ekibiniz her raporu bir vaka olarak görür, bkz. Bakım vakaları ve son tarihler.
SahiplerBir mandata göre yönettiğiniz bir mülke sahip olan bir müşteri, salt okunur bir blok görür Mülklerim müşteri alanında, anahtar rakamlar, kiracı listesi ve beyanlarla birlikte.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Hiçbir şey izlenmez — düğmeler yalnızca bir mesaj açar, böylece neyin eksik olduğunu bize bildirebilirsiniz.
