Надіслати електронний лист з вашої власної адреси

За замовчуванням Ваші електронні листи відправляються через IDup від імені Вашої компанії. Ви можете відправляти з власної адреси, наприклад info@company.com.

Два способи відправки

• Через IDup (за замовчуванням): відправлено з noreply@idup.com від імені Вашої компанії. Відповіді надходять до Вашої компанії. Нічого не потрібно налаштовувати.
• Власна адреса: Ваші клієнти бачать Вашу адресу. Ви можете вибрати її, коли перевірено адресу за замовчуванням. Якщо це не вдається, IDup надсилає пошту замість цього.

Підключити адресу

1. Відкрийте вкладку Адреси і виберіть Додати адресу.
2. Виберіть Підключитися з Google або Підключитися з Microsoft. Ви входите, і жоден пароль не зберігається. Якщо це сіре, оператор платформи ще не активував його.
3. Або оберіть Інша адреса (SMTP/IMAP). Електронної пошти та пароля достатньо. Сервери заповнюються для відомих провайдерів.
4. Виберіть Підключити та перевірити. Потім використовуйте Надіслати тест.
5. Виберіть Власна адреса під Відправка.

Перевірити доставку

Перевірити домен тестує SPF, DKIM і DMARC. Світлофор показує Добре, Покращити або Відсутній, з кроками для Вашого провайдера домену.

Одна адреса на область

Необов'язково встановіть іншу адресу для рахунків та нагадувань, оферт та контрактів, зустрічей, підтримки, розсилок та кампаній, шаблонів електронних листів та нагадувань, або запитів на оплату. Без вибору надсилається адреса за замовчуванням.

Коли це не вдається

• Адміністратори отримують одне сповіщення на день.
• Кожен лист з'являється в журналі відправлень, включаючи відповідь сервера.
• Розсилки та кампанії не повертаються до IDup. Натомість вони показують помилку.