Напомняния за срещи и самообслужване на гостите

Напомнянията намаляват неявяванията. Самообслужването Ви спестява телефонните обаждания за преместване на среща.

Напомняния

1. Изберете Добавете напомняне.
2. Задайте колко време преди срещата: от 5 до 1,440 минути, или в часове или дни.
3. Изберете кой да бъде напомнен: гостът, персоналът или и двамата.
4. Изберете каналите: e-mail, SMS, WhatsApp или push.
5. Напишете свой собствен предмет и текст или го оставете празно. Тогава стандартният текст ще бъде изпратен на езика на госта.

Можете да използвате заместители като името на госта, датата, часа, мястото и линковете за промяна или отмяна. Напомняне се изпраща точно веднъж за всяко лице и канал. Канал, който не е във Вашия план, е оцветен в сиво. SMS и WhatsApp се изпращат само на гости, които са се съгласили при резервацията. WhatsApp изисква собствена връзка.

На страницата Календар, Редактиране на фирмените настройки по подразбиране задава стандартни напомняния за нови календари. Приложете към всички календари заменя напомнянията на съществуващите.

В среща, блокът Напомняния изброява какво е планирано и какво е изпратено.

Самообслужване за гости

• Потвърдителният e-mail има връзки за промяна или отмяна на срещата. Те спират да работят след крайния срок, който сте задали. Гостът тогава е помолен да се обади.
• Отказът изисква потвърждение и по желание причина. Проверка на връзки в пощенската кутия не може да откаже случайно.
• Гостът може да добави срещата в календарите на Google, Outlook или Apple.
• С линк за Google Meet, Zoom или Teams, пренасрочването запазва срещата, а отмяната я премахва. Гостът може да се присъедини 10 минути преди началото.
• В клиентския акаунт, Моите срещи изброява предстоящи и минали срещи с Пренасрочване, Отмяна и Резервирайте отново.

Всеки имейл до гости и персонал се изпраща на езика на получателя.