피드백 요청 및 결과

피드백 요청은 고객에게 어떻게 진행되었는지 묻습니다. 답변은 로그인 없이 개인 링크를 통해 돌아옵니다.

요청 보내기

1. 열기 요청 보내기 그리고 고객을 선택하세요.
2. 이메일로 보내거나 링크를 복사하여 직접 보내세요.
3. 답변되지 않은 요청은 다음에서 찾으세요 요청 열기. 링크를 복사하거나 다시 보낼 수 있습니다.

고객은 네 가지 주제를 1에서 5개의 별로 평가하고 댓글을 추가할 수 있습니다. 링크는 한 번만 작동합니다.

자동으로 보내기

페이지의 스위치 요청 보내기 요청을 스스로 생성합니다. 켜기 전까지는 꺼져 있습니다. 선택할 수 있습니다:

• 청구서가 완전히 지불되었을 때.
• 프로젝트가 설정될 때 완료됨.
• 고객이 링크가 포함된 짧은 이메일을 받는지 여부.

각 송장과 각 프로젝트는 한 번만 요청을 트리거합니다.

평가 읽기

피드백 수신 다음을 보여줍니다:

• 평균 평점과 만족한 고객의 비율, 즉 4성 이상을 의미합니다.
• -100에서 +100까지의 추천 점수. 0 이상은 좋습니다.
• 주제별 결과, 평가의 분포 및 월별 평균.