Conectați-vă cu un cod de e-mail sau o cheie de acces

O parolă singură nu este suficientă pentru a accesa datele dumneavoastră. Al doilea factor este un cod de șase cifre trimis la adresa de e-mail din contul dumneavoastră. Clienții îl primesc întotdeauna. Pentru personal, este o setare personală.

Pas cu pas

1. Introduceți adresa dumneavoastră de e-mail și parola. Dacă vi se cere, răspundeți la verificarea de securitate.
2. Pe ecranul următor, Verificați e-mailul dumneavoastră, introduceți codul din șase cifre.
3. Selectați Confirmați și autentificați-vă. Ajungeți la selectorul de zone, Unde ați dori să mergeți?

Dacă codul nu ajunge

• Verificați folderul de spam.
• Un cod este valabil timp de 10 minute. După aceea, autentificați-vă din nou.
• Selectați Trimiteți un nou cod. Așteptați un minut între cereri.
• Selectați Utilizați un alt cont dacă ați tastat adresa greșită.

După mai multe încercări eșuate, conectarea este blocată pentru câteva minute.

Porniți autentificarea în doi pași

Pentru personal, autentificarea în doi pași este o setare personală, astfel încât o persoană poate solicita un cod în timp ce alta nu. Lista de început de pe pagina dumneavoastră de start vă amintește cu pasul Activați autentificarea cu doi factori.

Utilizați în schimb o cheie de acces

O cheie de acces vă permite să vă autentificați cu amprenta, fața sau PIN-ul dispozitivului. Înlocuiește codul de e-mail, iar cheia de acces rămâne pe dispozitivul dumneavoastră. Deschideți Contul meu → Securitate → Chei de acces și selectați Adăugați cheie de acces. Pentru a adăuga unul, conectați-vă mai întâi cu parola și codul. La autentificare, alegeți Conectați-vă cu o cheie de acces. Parola și codul rămân ca soluție de rezervă.

În aplicație

Aplicația solicită același e-mail și parolă și trece automat la ecranul de cod. Puteți activa Face ID sau amprenta digitală sub Setări.

Deconectați-vă

Deconectarea în IDup, în AI Studio sau în inbox vă deconectează din toate acestea în acel browser. Sub Contul meu → Securitate → Dispozitivele mele puteți deconecta un singur dispozitiv sau alegeți Deconectați-vă de peste tot.