Корзина, отписка и удаление
Восстановление удаленного поискового профиля или формы, и что происходит, когда человек отписывается или запрашивает удаление.
Удаление никогда не уничтожает данные сразу. Поисковые профили и формы сначала попадают в корзину.
Профили поиска
- Отметьте одну или несколько строк, затем выберите Удалить. Панель показывает, сколько выбрано.
- Читать вопрос. Поисковые профили остаются в корзине 30 дней. Контакт или лид сохраняется, и человек не уведомляется.
- Подтвердить. В течение 10 секунд Вы можете нажать Отменить.
- Чтобы вернуть их, откройте фильтр Корзина, выберите и нажмите Восстановить.
- Чтобы удалить их навсегда, нажмите Удалить навсегда. Это действие нельзя отменить.
Профиль в корзине игнорируется для совпадений и автоматических предложений. Список показывает дней осталось.
Формы
В меню формы выберите Удалить, затем Переместить в корзину. Форма больше недоступна, и ее ссылка говорит, что она недоступна. Созданные ею поисковые профили сохраняются. В чипе Корзина Вы можете Восстановить его, или Удалить навсегда. Имя источника остается видимым на старых профилях.
Когда человек отписывается
Статус становится Отписка выполнена и тег Нет предложений по недвижимости установлен. Только этот человек может подписаться снова.
Когда человек запрашивает удаление
Статус становится Удалено. IDup создает задачу Проверить запрос на удаление с проверкой счетов, контрактов и платежей. Если их нет, Вы можете анонимизировать контакт. Если они существуют, применяется обязательное хранение (Швейцарский кодекс обязательств, ст. 958f), и удаляются только маркетинговые данные.
Неактивные профили получают напоминание после периода хранения (по умолчанию 24 месяца) и анонимизируются через 30 дней. Вы можете установить период в разделе Настройки.
Ничего не отслеживается — кнопки только открывают сообщение, чтобы Вы могли сообщить нам, чего не хватало.
