Контакт, источник и уведомления
Как поисковый профиль создает контакт, откуда он появился и когда человек и ваша команда получают электронное письмо или push-уведомление.
Когда форма отправляется, IDup создает поисковый профиль и контакт (лид) вместе. Если e-mail или телефон уже существуют, профиль связывается с этим контактом. Дубликат не создается.
Контакт и компания
- Если заголовок Компания, поле Компания обязателен, и человек становится контактным лицом.
- Файл контакта имеет блокировку Профили поиска.
- Значок Профиль поиска: … показывает источник и ссылки на профиль.
Источник
Колонка Источник имеет две строки: имя и канал, например Веб-сайт, Прямая ссылка, QR-код, Целевая страница, Портал, Приложение, Руководство или IDup AI. Кампания добавляется, когда ссылка ее содержит. Вы можете фильтровать по источнику и назвать источник каждой формы в Настройки.
Электронное письмо человеку
- Публичные формы отправляют подтверждение со ссылкой на Измените, приостановите или отпишитесь.
- С Двойное подтверждение человек сначала подтверждает адрес электронной почты.
- Профили, введенные вручную, AI или в приложении, ничего не отправляют автоматически.
- Для них нажмите Отправить подтверждение потенциальному клиенту. Сначала вы видите предварительный просмотр.
Уведомление вашей команды
- Запись в колокольчике и push-уведомление: Новый поисковый профиль / лид, с именем, целью и местом. Нажатие открывает профиль.
- Категория push-уведомлений — это Профили поиска в Ваших настройках уведомлений, в интернете и в приложении.
- Вы также можете отправить электронное письмо назначенному сотруднику.
- Назначение может быть фиксированным контактом, Круговая очередь или никто. При необходимости IDup создаёт задачу Просмотр профиля поиска.
Форма также может вызвать Адрес webhook с подписью для каждого нового поискового профиля.
Ничего не отслеживается — кнопки только открывают сообщение, чтобы Вы могли сообщить нам, чего не хватало.

