Keď aplikácia nemá signál
Posledný zoznam, ktorý ste načítali, zostáva čitateľný bez pripojenia. Niektoré zmeny sú uložené a odoslané neskôr.
Telefón stráca signál v suteréne, vo vlaku a v polovici každej budovy. Aplikácia je na to pripravená.
Čo je uložené na zariadení
Posledný načítaný zoznam hlavných oblastí je uložený v telefóne: dashboard, zákazníci, faktúry, úlohy, lístky, schránka, správy, stretnutia, hodiny, daňové a dôverné položky a rezervácie.
Keď je obrazovka zobrazená z úložiska, je to uvedené: Offline, od čas, kedy bol načítaný. Vždy viete, či sa pozeráte na súčasnosť alebo minulosť.
Zmeny bez signálu
- V niekoľkých oblastiach sa zmeny ukladajú v telefóne a automaticky sa odošlú, keď ste opäť online. Správa nehnuteľností je jednou z nich.
- Nahrávky do vášho daňového alebo trustového súboru čakajú rovnako. Aplikácia uvádza, že nahrávanie je odoslané, akonáhle ste online.
- Aplikácia zobrazuje, koľko zmien ešte nebolo odoslaných: Neodoslané zmeny.
Čo nemôže pracovať offline
- Čokoľvek, čo potrebuje okamžitú odpoveď zo servera.
- Obrazovky, ktoré sa otvárajú ako webová stránka v aplikácii.
- Čokoľvek, čo ste na tom zariadení aspoň raz nenahrali.
Obvyklé chyby
- Žiadne internetové pripojenie znamená, že telefón je offline. Použite Opakovať pokus keď máte signál.
- Obrazovka, ktorá zostáva prázdna po opätovnom pokuse, zvyčajne znamená, že oblasť nie je vo vašom pláne alebo nie je povolená pre vašu rolu.
- Ak sa prihlásenie opakovane nepodarí, skontrolujte, či používate e-mailovú adresu, ktorú spoločnosť pozvala, a požiadajte o nový kód.
Nič nie je sledované — tlačidlá len otvoria správu, aby ste nám mohli povedať, čo chýbalo.
Súvisiace články
- Nainštalujte aplikáciu IDup IDup aplikácia (iOS & Android)
- Získajte pomoc priamo v aplikácii IDup aplikácia (iOS & Android)
- Daňoví klienti a správcovskí klienti v aplikácii Daňoví poradcovia a správcovia
- Prihlásenie do aplikácie a prepínanie oblastí IDup aplikácia (iOS & Android)
- Skenovať účtenku pomocou kamery IDup aplikácia (iOS & Android)
- Udržujte aplikáciu aktuálnu IDup aplikácia (iOS & Android)

