Hủy hoặc thay đổi gói của quý vị

IDup không ràng buộc bạn vào một thời hạn hợp đồng. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào, và việc hủy sẽ có hiệu lực vào cuối kỳ bạn đã thanh toán.

Từng bước một

1. Quyết định xem bạn muốn hủy hay chỉ chuyển sang gói nhỏ hơn. Gói nhỏ hơn giữ lại dữ liệu của bạn và giảm giới hạn. Xem Chọn và thay đổi gói của bạn.
2. Mở Đăng ký của tôi và chọn Hủy đăng ký.
3. Tùy chọn cho chúng tôi biết lý do bạn hủy. Điều này giúp chúng tôi cải thiện IDup.
4. Chọn Hủy kể từ ngày kết thúc. Quý vị vẫn có quyền truy cập cho đến ngày đó và dữ liệu của quý vị không bị xóa.
5. Trước ngày kết thúc, xuất những gì bạn muốn giữ. Xem Xuất dữ liệu của bạn.

Đã thay đổi ý kiến?

• Trước ngày kết thúc, chọn Hoàn tác hủy bỏ. Đăng ký của bạn tiếp tục.
• Sau ngày kết thúc, chọn Khởi động lại đăng ký.

Điều gì xảy ra với những người được kết nối

Khi một kết nối kết thúc, người đó giữ tài khoản riêng của họ. Họ không còn thấy công ty của bạn và giữ mọi thứ thuộc về họ. Hãy thông báo cho họ trước khi bạn hủy.

Nếu một khoản thanh toán bị thiếu

Quyền truy cập không bị cắt ngay trong ngày đầu tiên. Xem Hóa đơn IDup và phương thức thanh toán của bạn cho các nhắc nhở và thời gian ân hạn.