Pyyntöjä ja palautteita

Palaute pyyntö kysyy asiakkaalta, miten meni. Vastaus tulee takaisin henkilökohtaisen linkin kautta ilman kirjautumista.

Lähetä pyyntö

1. Avoin Lähetä pyyntö ja valitkaa asiakas.
2. Lähetä se sähköpostitse tai kopioi linkki ja lähetä se itse.
3. Löydä vastaamattomat pyynnöt kohdasta Avoimet pyynnöt. Voitte kopioida linkin tai lähettää sen uudelleen.

Asiakas arvioi neljä aihetta 1–5 tähdellä ja voi lisätä kommentin. Linkki toimii kerran.

Lähetä automaattisesti

Kytkin sivulla Lähetä pyyntö luo pyyntöjä itsestään. Se on pois päältä, kunnes kytket sen päälle. Voit valita:

• Kun lasku on maksettu kokonaan.
• Kun projekti asetetaan Valmistunut.
• Saako asiakas myös lyhyen sähköpostin linkin kanssa.

Jokainen lasku ja jokainen projekti laukaisee pyynnön vain kerran.

Lue arviointi

Palaute vastaanotettu näyttää:

• Keskimääräinen arvio ja tyytyväisten asiakkaiden osuus, mikä tarkoittaa 4 tähteä tai enemmän.
• Suosituspisteet -100:sta +100:aan. Yli 0 on hyvä.
• Tulokset aiheittain, arvioiden jakauma ja keskiarvo kuukaudessa.