Belgeler ve dosyalar

Bilgi tabanı, wiki ve notlar

Üç farklı kitle için not alabileceğiniz üç yer.

Bir şeyi bir kez yazmak, yalnızca bir sonraki kişi doğru yere bakarsa faydalıdır. Bu üçü, kimin okuduğuna göre farklılık gösterir.

Nerede bulacağınızBilgi yan menüde ve Notlar aşağıda Takvimim.

Yardım makaleleri — müşteriler için

Açık Bilgi → Yardım makaleleri.
Tıklayın Yeni makale, yazın ve bir gruba koyun. Kullanın Grupları yönetin gruplar için.
Yayınlayın. Bir durum Yayınlandı, Taslak veya Sadece dahili kimin okuyabileceğini kontrol eder.
Müşteriler, portallarında yayınlanan makaleleri bulur ve sohbet botu bunlardan yanıt verebilir.

Raporlar alanı, hangi makalelerin gerçekten okunduğunu gösterir, bu da size bir sonraki ne yazmanız gerektiğini söyler.

Bilgi → Şirket wiki → Kitaplar yapı için, Makaleler içerik için.
Benim tarafımdan yazıldı ve Yer imleri günlük olarak kullanacağınız iki görünümüdür.

Notlar varsayılan olarak kişiseldir ve paylaşılabilir. Bakınız Notlar ve hatırlatmalar.

Bilgi → Rehberli turlar çalışma alanınıza yeni olan kişiler için bir rehber oluşturur. Sadece yöneticiler bunu görür.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Hiçbir şey izlenmez — düğmeler yalnızca bir mesaj açar, böylece neyin eksik olduğunu bize bildirebilirsiniz.