How do I get started?

Create an account on the pricing page, tick the terms box, and confirm the code we email you. You are in the product within a few minutes — see Create your IDup account.

Is there a free trial?

Yes. Every paid plan — business, private, tax advisor and trustee — starts with a 30-day trial. The private Basic plan is free and has no time limit.

Can I cancel at any time?

Yes. Plans are billed monthly and you can cancel to the end of the current period. See Cancel or change your plan.

Where is my data hosted?

On servers in Germany, inside the EU.

Do I need one login per area?

No. One account gives you the business area, your private area and every company that has connected you — you switch between them with the area picker after signing in.

Is there a mobile app?

Yes, for iOS and Android. It covers the same areas as the web, adds push notifications and lets you photograph a receipt. See Install the IDup app.

Do I need accounting knowledge?

No. Receipts can be captured as a photo and the accounting area is built around ready-made accounts and reports. The tax and trustee modules are there when you want a professional involved.

Pusat Bantuan IDup

Bagaimana kami bisa membantu?

115 panduan untuk IDup di web dan dalam aplikasi — ditulis dari produk itu sendiri.

Telusuri setiap topik dari A hingga Z →

Telusuri berdasarkan kategori

Setiap artikel termasuk dalam satu kategori. Jumlah di bawah ini dihitung, bukan diperkirakan.

Memulai

Buat akun Anda, masuk dengan kode email, pilih area Anda, instal aplikasi dan atur bahasa Anda.

6 artikelLihat → Rencana & penagihan

Rencana bisnis, pribadi, penasihat pajak dan wali amanat, uji coba 30 hari, pengguna dan perusahaan tambahan, faktur dan pembayaran.

6 artikelLihat → Akuntansi & pajak

Pembukuan, penangkapan tanda terima dengan dan tanpa AI, PPN, tagihan Swiss QR, laporan, penutupan akhir tahun dan pengajuan pajak.

9 artikelLihat → Penagihan & pembayaran

Tulis dan kirim faktur serta estimasi, kejar yang belum dibayar, dan terima pembayaran online.

6 artikelLihat → Pelanggan & penjualan

Pelanggan dan kontak, prospek, kesepakatan, proposal, kontrak, dan meja dukungan.

7 artikelLihat → Proyek, tugas & waktu

Proyek dan apa yang dilihat pelanggan dari mereka, tugas, janji, pertemuan, dan pelacakan waktu.

6 artikelLihat → Hubungkan tim & pelanggan Anda

Undang karyawan atau pelanggan, beri mereka akun pribadi gratis, obrolan, janji temu, jam kerja, dan kategori dorong.

11 artikelLihat → Toko & pesanan

IDup Shop, toko berlangganan, pesanan dan statusnya, serta toko eksternal yang terhubung.

4 artikelLihat → Akun pribadi

Akun Basic gratis, Plus dan Premium, kotak pos, anggota keluarga, aset, dan properti.

5 artikelLihat → Penasihat pajak & wali amanat

Klien pajak dan mandat, formulir penerimaan klien, batas per rencana, dan modul Pajak dan Kepercayaan.

5 artikelLihat → AI, chatbot & kotak masuk

IDup AI, AI Studio, chatbot situs web dan WhatsApp, kotak masuk bersama dan saluran sosial.

7 artikelLihat → Pemasaran & kampanye

Kampanye, buletin, halaman arahan, pop-up, survei, analitik loyalitas dan sosial.

5 artikelLihat → Dokumen & file

Penyimpanan dokumen, berbagi file, Google Drive, basis pengetahuan, dan wiki.

4 artikelLihat → Laporan, otomatisasi & integrasi

Laporan dan pembuat laporan, otomatisasi alur kerja, webhook, API dan sistem eksternal.

5 artikelLihat → Operasi & alat industri

Inventaris, pembelian, aset, armada, manufaktur, logistik, bengkel, properti, dan layanan lapangan.

10 artikelLihat → Tim, izin & API

Karyawan, peran dan hak, ruang kerja, log audit, sesi aktif dan kunci API.

6 artikelLihat → Aplikasi IDup (iOS & Android)

Instal dan masuk, ganti area, pindai tanda terima dengan kamera, notifikasi dorong, perilaku offline dan pembaruan.

7 artikelLihat → Akun, keamanan & privasi

Masuk dua faktor, kata sandi Anda, preferensi notifikasi, ekspor data, cookie, dan dokumen hukum.

6 artikelLihat →

Panduan populer

Halaman yang pertama kali dibuka orang. Lihat setiap topik dari A hingga Z →

Pertanyaan & jawaban

Jawaban singkat untuk hal-hal yang orang tanyakan sebelum mereka mulai.

Bagaimana cara memulai?

Buat akun di halaman harga, centang kotak persyaratan, dan konfirmasi kode yang kami kirimkan melalui email. Anda akan masuk ke produk dalam beberapa menit — lihat Buat akun IDup Anda.

Apakah ada uji coba gratis?

Ya. Setiap paket berbayar — bisnis, pribadi, penasihat pajak, dan wali amanat — dimulai dengan uji coba 30 hari. Paket Basic pribadi gratis dan tidak memiliki batas waktu.

Bisakah saya membatalkan kapan saja?

Ya. Paket ditagih bulanan dan Anda dapat membatalkan hingga akhir periode saat ini. Lihat Batalkan atau ubah rencana Anda.

Di mana data saya dihosting?

Di server di Jerman, dalam UE.

Apakah saya memerlukan satu login per area?

Tidak. Satu akun memberi Anda area bisnis, area pribadi Anda, dan setiap perusahaan yang telah menghubungkan Anda — Anda beralih di antara mereka dengan pemilih area setelah masuk.

Apakah ada aplikasi seluler?

Ya, untuk iOS dan Android. Ini mencakup area yang sama dengan web, menambahkan pemberitahuan push dan memungkinkan Anda memotret tanda terima. Lihat Instal aplikasi IDup.

Apakah saya memerlukan pengetahuan akuntansi?

Tidak. Tanda terima dapat diambil sebagai foto dan area akuntansi dibangun di sekitar akun dan laporan siap pakai. Modul pajak dan wali amanat ada ketika Anda ingin melibatkan profesional.

Masih belum menemukan jawaban?

Tim dukungan kami menjawab dalam bahasa Anda.

Hubungi dukungan

Bagaimana kami bisa membantu?

Telusuri berdasarkan kategori

Panduan populer

Pertanyaan & jawaban

Masih belum menemukan jawaban?

Akuntansi, Penggajian & Keuangan Digital All-in-One — Disederhanakan

Perusahaan

Produk

Industri

Bantuan