Преследвайте неплатена фактура

Повечето неплатени фактури не са спорове. Те са фактури, които никой не е преследвал, защото преследването е неприятно и лесно за отлагане.

Страницата за напомняния

Страницата показва просрочените фактури по ниво: Напомняне за плащане, 1-во известие за дълг и 2-ро известие за дълг. Отделна група изброява фактури, които са просрочени, но все още не са напомнени. За всяка фактура виждате клиента, датата на падежа, дните на просрочие, отворената сума и следващата стъпка.

1. Отворете страницата за Махнвезен и погледнете просрочените фактури.
2. Изберете Изпратете напомняне на фактура. Клиентът получава напомнянето с фактурата отново приложена.
3. Запис на всяко частично плащане веднага, така че следващото напомняне да показва правилната оставаща сума.
4. Използвайте Спиране на напомнянията на фактура, която обработвате лично. Спиране за клиент прави същото за всички фактури на един клиент. Възобновяване на напомнянията ги включва отново.

Автоматични напомняния

Отворено Настройки за махнвезен. Включете Изпращайте напомняния автоматично. За всяко от трите нива въведете броя на дните след датата на падеж. Дните трябва да се увеличават от ниво на ниво. Можете също да зададете такса за второто напомняне. Тя се добавя веднъж като артикул на фактурата, без ДДС. Въведете 0 за без такса.

Текстовете на трите нива са под Шаблони в Напомняния, на езика на клиента. Всяко напомняне съдържа фиксиран блок със сумата, датата на падежа и Платете сега бутон.

Какво вижда клиентът

Фактурата и нейният статус в портала. Свързан клиент също получава push известие, например Напомняне за плащане. Можете да изключите това в настройките за напомняния.

Запазване на правилния тон

Напомняне, което пристига скоро след датата на падежа, е услуга. Такова, което пристига три месеца по-късно, е обвинение. Настройте графика веднъж и го оставете да работи.