Cites i comandes a través del chatbot
Permeti que el seu chatbot reservi cites a IDup i vengui des de la seva botiga IDup. Els contactes que recull es converteixen en oportunitats.
Un xatbot pot fer més que respondre. Pot reservar una cita, prendre una comanda i passar-li el contacte.
On trobar-hoAI Studio → Xat Bots Això necessita AI Studio, que forma part del pla Enterprise.
Reservar cites
- Creeu un calendari de cites sota Cites primer.
- Al bot, triï aquest calendari. Els seus calendaris d'IDup es llisten en el seu propi grup.
- Quan un visitant sol·licita una cita, el bot mostra els horaris disponibles directament a la seva resposta.
- Després de la reserva, el bot confirma la data, hora i lloc. Afegeix enllaços per canviar o cancel·lar la cita.
Els calendaris de Google directes ja no s'ofereixen en aquesta opció. Un bot que ja en feia servir un continua funcionant i mostra un avís per canviar.
Vendre en el xat
- El bot ven des de la seva botiga IDup. Shopify o WooCommerce es poden afegir.
- El visitant omple un carret, introdueix el nom, el correu electrònic i el telèfon, i rep un enllaç de pagament.
- El vincle obre el procés de pagament d'IDup amb els mètodes de pagament de la seva empresa.
- Les comandes pagades arriben com una sola comanda amb el canal Xatbot i el nom del bot. Client, factura, pagament i estoc segueixen com per a qualsevol comanda de botiga.
Si el carretó no es paga després de 30 minuts, es converteix en un client potencial amb el carretó, el número de telèfon i un enllaç a la conversa.
On troba els resultats
- Clients potencials → Tots els clients potencials: contactes de chatbots, amb correu electrònic o telèfon, com a nous leads. La mateixa persona mai s'afegeix dues vegades.
- Botiga en línia → Totes les comandes: les comandes.
Vegeu també Gestioni els clients potencials.
Ha estat útil aquest article?
Res no es rastreja — els botons només obren un missatge perquè pugui dir-nos què faltava.
