E-mailové šablony a e-maily, které IDup odesílá
Upravte e-maily, které IDup odesílá pro faktury, upomínky a tikety, a zjistěte, proč e-mail nedorazil.
Pošta, kterou vaši zákazníci obdrží od IDup, je vaše pošta, ne software. Vše je upravitelné.
Krok za krokem
- Otevřít Šablony → E-mailové šablony a najděte ten, který chcete změnit.
- Upravte předmět a tělo. Zástupné symboly pro jméno zákazníka, číslo faktury atd. jsou uvedeny se šablonou.
- Zástupné znaky pro údaje vaší společnosti, jako je název, adresa, DIČ, IBAN a logo, se vyplňují automaticky.
Stránky v této skupině
- Speciální e-maily a Připomínky zahrnuje neobvyklé odesílání.
- Časovač pošty a Spouštěče rozhodněte, kdy se pošta odešle, spíše než co říká.
- Nastavení SMTP a Poštovní schránka odkazuje na centrální stránku pro vaši adresu odesílatele. Protokol e-mailů zobrazuje, co bylo odesláno. Viz Odeslat e-mail z vaší vlastní adresy.
Jazyk
Systémový e-mail je zobrazen v jazyce příjemce, nikoli odesílatele. Udržujte každou jazykovou verzi šablony, kterou upravujete, synchronizovanou, jinak zákazník obdrží anglickou připomínku v německém pracovním prostoru.
Pokud e-mail nedorazil
- Zkontrolovat Protokol e-mailů. Zobrazuje, zda to IDup odeslal.
- Pokud bylo odesláno, problém je na straně příjemce: filtrování spamu nebo jeho e-mailová schránka.
- Pokud nebylo odesláno, zkontrolujte svou adresu odesílatele a spouštěč šablony.
Všechny šablony na jednom místě: Šablony a hotové dokumenty.
Nic není sledováno — tlačítka pouze otevřou zprávu, abyste nám mohli říct, co chybělo.

