Marketingová automatizace a kampaně

Marketingová automatizace stojí za nastavení, když má stejná zpráva dosáhnout různých lidí v různých okamžicích. Ručně to nelze škálovat nad několik desítek kontaktů.

Krok za krokem

1. Otevřít Segmenty a definovat, pro koho je každá kampaň určena.
2. Sestavte části pod Komponenty.
3. Nastavte Kanály odesíláte prostřednictvím, počínaje e-mailem.
4. Vytvořit Kampaň a připojit segment, komponenty a kanál.
5. Použijte Body a Fáze hodnotit kontakty podle jejich činností a posouvat je dál.
6. Přečíst Zprávy poté a ponechte výchozí nastavení v Nastavení.

Připravené toky a spouštěče

Nad Kampaně a Segmenty řádek s odkazem otevře stránku Automatizace. Má tři části:

• Šablony toku: čtyři předpřipravené toky. Jsou to uvítání pro nové potenciální zákazníky, uvítání pro nové zákazníky, poděkování a zpětná vazba po objednávce a opuštěný košík.
• Spouštěče: spouštěč zahájí tok pro osobu, které se událost týká. Události jsou nový lead, nový zákazník, nová objednávka v obchodě a opuštěný košík.
• Publika: seznamy uložené v newsletteru, které poskytujete pro kampaně.

Šablona vytváří kampaň, e-maily ve všech jazycích a spouštěč, vše vypnuté. Nic se neodesílá, dokud nezapnete spouštěč. Počítají se pouze nové události. Každý e-mail v těchto tocích má odkaz na odhlášení.

Plánovač kampaní

Marketing → Plánovač kampaní je strana kalendáře. Obsahuje plánovač, segmenty, komponenty, kanály, zprávy a nastavení.

Který nástroj pro kterou práci

• Marketingová automatizace: pravidla, která se spustí na základě chování.
• Plánovač kampaní: plán v kalendáři.
• Newsletter: rozesílka na seznam. Viz Newsletters
• WhatsBot kampaně: stejná myšlenka na WhatsApp.