Configurați un program de loialitate

Un program de loialitate oferă clienților puncte pentru ceea ce cumpără. Îl configurați în trei pași. Totul poate fi schimbat ulterior și punctele existente rămân neatinse.

Trei pași

1. Colectați puncte: câte puncte câștigă un client pentru fiecare unitate de monedă cheltuită, care grup participă și puncte opționale de bun venit și de ziua de naștere.
2. Niveluri: de la câte puncte un client atinge nivelul următor.
3. Recompense: de la câte puncte pot fi răscumpărate, ce valoare au punctele ca reducere și o cotă maximă dintr-o factură. Alegeți dacă punctele pot fi răscumpărate în portalul clientului și la finalizarea comenzii în magazin.

Punctele expiră

Puteți lăsa punctele neutilizate să expire după 6 până la 36 de luni. Cele mai vechi puncte expiră primele. Clienții primesc un e-mail de avertizare o dată pe lună înainte. Vedeți o previzualizare și confirmați înainte ca ceva să expire. Nimic nu expiră în ziua în care îl activați.

Invită prieteni

Clienții împărtășesc un link sau un cod personal. Clientul care invită primește puncte când prietenul plătește pentru prima dată. Puteți, de asemenea, să recompensați noul client. Auto-invitarea este blocată și puteți seta o limită pe lună.

În portalul clientului

• Card de loialitate: cod QR, nivel, progres către nivelul următor și un avertisment pentru punctele care expiră în curând. Poate fi tipărit.
• Invită prieteni: copiați linkul sau trimiteți-l prin e-mail sau WhatsApp.