Сообщения между компанией и подключенным лицом

Сообщения в IDup не являются групповым чатом. Между вашей компанией и каждым подключенным лицом существует ровно одна беседа. Она сохраняется в отношениях, а не на телефоне, на котором находится история.

Шаг за шагом

1. Открыть Сообщения. Список показывает каждого связанного человека этой компании, с последним сообщением и количеством непрочитанных.
2. Выберите человека, чтобы открыть ветку. Заголовок показывает, активна ли связь или завершена.
3. Напишите в поле внизу и выберите Отправить.
4. Использовать Прикрепить файл отправить документ или фото. Оно остается с потоком.

В приложении

1. Открыть Сообщения (частный аккаунт: Мои сообщения).
2. Нажмите на компанию или на человека в области компании.
3. Напишите и отправьте. Получатель получает push-уведомление в категории Сообщения от вашей компании. Они могут отключить это.

Клиенты налогового консультанта или доверенного лица

Эти клиенты могут писать своей фирме из своего файла. Сообщение несет ссылку на этот файл. Фирма видит его как о файле следует за именем файла.

Персонал видит только переписку с клиентами, за которыми они ухаживают. См. Ваш налоговый или доверительный файл в приложении.

Что система обеспечивает

• Сообщение должно содержать текст или файл. Пустое сообщение отклоняется с Пожалуйста, введите текст или прикрепите файл.
• Очень длинные тексты и файлы неподходящего размера или запрещенные файлы отклоняются с указанием простой причины.
• После завершения соединения запись прекращается: Соединение завершено. Писать больше невозможно. История остается читаемой.
• Отправка большого количества сообщений за короткое время ограничена по скорости.