Сообщите клиенту, когда проект перемещается

Самый распространенный вопрос клиента: «Как идут дела?», и самая распространенная причина в том, что ответ существует только в вашем рабочем пространстве.

Когда статус проекта изменяется, клиенты, которые должны знать, получают push-уведомление: Проект обновлен, и под проектом и перемещением, в форме Перезапуск веб-сайта: В процессе → Завершено.

Шаг за шагом

1. Откройте проект под Проекты и задачи → Проекты.
2. Решите, кому можно сообщить: собственная настройка уведомлений клиента проекта решает между никем, каждым активным контактом клиента, у которого включены электронные письма проекта, и выбранными.
3. Измените статус, как обычно.
4. Подключенные контакты среди этих получателей получают уведомление сразу, на своем языке, с переведенными названиями статусов.
5. Нажатие открывает область этой компании и проект внутри нее.

Кто получает и кто не получает это

• Он следует существующему правилу уведомлений проекта — тому же, которое определяет, кто получит проектное e-mail. Нет второй настройки для синхронизации.
• Для push-уведомления также требуется подключение к IDup, потому что без него нет устройства, на которое можно отправить.
• Проект, который не виден клиенту, никого не уведомляет.
• Сотрудники не уведомляются таким образом: их уведомления о проектах и задачах продолжают поступать через обычные уведомления рабочего пространства.

Выключение

Это своя собственная категория push — Обновления проекта — чтобы клиент мог отключить это, не теряя ничего другого. См. Включить или выключить push-уведомления.

Один и тот же статус дважды

Перемещение проекта обратно в статус, который он уже имел, уведомляет снова, потому что это новое изменение. Изменение сообщается ровно один раз, даже если несколько частей рабочего пространства реагируют на него одновременно.