Налоговые клиенты и доверенные клиенты в приложении
Ваш клиент видит Мой налоговый файл или Мой доверительный файл в приложении, загружает документы, утверждает и пишет в офис.
Налоговый клиент или доверительный клиент имеет свой собственный экран в приложении IDup. Для клиента это бесплатно. Офис уведомляется, когда что-то поступает.
Что видит клиент
В приложении клиент открывает Моя область и выбирает плитку Мое налоговое дело или Мое доверительное дело. На плитке написано: загрузите документы, одобрите и напишите в офис.
- Файлы, например, налоговая декларация или период.
- Что это Все еще нужно и что Получено, например Получено 2 из 5 документов.
- Крайний срок: Срок сегодня, Осталось 5 дней или Просрочено на 3 дня.
- Статус файла.
Загрузить документ
- Откройте файл и выберите Загрузить.
- Сделайте фото, выберите фото или выберите файл, например, PDF.
- Необязательно введите Название документа.
- Ожидать Загружено. Спасибо.
- Загрузка происходит в открытый файл с ближайшим сроком. Если файлов несколько, приложение предложит выбрать.
- Без подключения приложение сообщает, что загрузка будет отправлена, как только Вы будете онлайн.
- Принимаются только PDF и фотографии. Большие файлы и множество загрузок за короткое время отклоняются с сообщением.
Утвердить и записать
- Когда офис запрашивает одобрение, клиент одобряет в приложении.
- Выбрать Сообщение в офис. Поле Относительно связывает сообщение с файлом или с Общий.
- Чат работает без дополнительной настройки. Сообщение показывает, о каком файле идет речь.
Что видит офис
- Уведомление в колокольчике сразу для каждой загрузки и каждого утверждения. Щелчок по нему открывает файл.
- Следует push-уведомление. Категории Налоги и Доверие может быть отключено.
- Сотрудники с правами на налоги или доверительное управление видят только чаты своих клиентов.
Ничего не отслеживается — кнопки только открывают сообщение, чтобы Вы могли сообщить нам, чего не хватало.
Связанные статьи
- Управление налоговыми клиентами Налоговые консультанты и доверенные лица
- Управление мандатами и их периодами Налоговые консультанты и доверенные лица
- Работайте с налоговым консультантом или доверенным лицом Налоговые консультанты и доверенные лица
- Приложение, если Вы являетесь клиентом или частным пользователем приложение IDup (iOS и Android)

