Sol·licituds de comentaris i resultats

Una sol·licitud de retroalimentació pregunta a un client com ha anat. La resposta torna a través d'un enllaç personal, sense necessitat d'iniciar sessió.

Enviï una sol·licitud

1. Obrir Enviï sol·licitud i triï el client.
2. Enviï-ho per correu electrònic, o copieu l'enllaç i enviï-ho vostè mateix.
3. Trobi les sol·licituds sense resposta a Sol·licituds obertes. Pot copiar l'enllaç o enviar-lo de nou.

El client valora quatre temes amb 1 a 5 estrelles i pot afegir un comentari. L'enllaç funciona una vegada.

Enviï automàticament

Un interruptor a la pàgina Enviï sol·licitud crea sol·licituds per si mateix. Està desactivat fins que vostè l'activi. Pot triar:

• Quan una factura està completament pagada.
• Quan un projecte es configura a Finalitzat.
• Si el client també rep un breu correu electrònic amb l'enllaç.

Cada factura i cada projecte desencadena una sol·licitud només una vegada.

Llegir l'avaluació

Comentaris rebuts mostra:

• La qualificació mitjana i la proporció de clients satisfets, és a dir, 4 estrelles o més.
• La puntuació de recomanació de -100 a +100. Per sobre de 0 és bo.
• El resultat per tema, la distribució de valoracions i la mitjana per mes.