Consentiments de WhatsApp
Les campanyes de WhatsApp només es dirigeixen a números el propietari dels quals ha donat el seu consentiment. Registri, comprovi i retiri els consentiments.
Els missatges de màrqueting a WhatsApp només poden arribar a persones que hi han donat el seu consentiment. IDup ho fa complir. Les campanyes i l'enviament massiu s'aturen per a cada número sense consentiment registrat.
On trobar-hoMàrqueting → WhatsBot → Campanyes o Màrqueting → WhatsBot → Campanya CSV Triï Gestioni els consentiments a la barra superior. La pàgina Consentiments de WhatsApp té pestanyes per a tots, amb consentiment, retirat i sense consentiment.
Pas a pas
- Obriu la pàgina Consentiments de WhatsApp. La visió general mostra els números amb consentiment i els contactes sense.
- Triï Registrar consentiment.
- Triï com es va donar el consentiment: formulari o lloc web, verbalment o per telèfon, sol·licitud del client o resposta de WhatsApp.
- Marqui la casella que confirma que pot demostrar-ho. Cada entrada es guarda amb la data, la font i el seu nom.
- Per retirar un consentiment, utilitzi Retirar el consentiment. A partir de llavors no s'envia res a aquest número.
També pot enganxar una llista de números, un per línia, o seleccionar contactes sense consentiment i registrar-los junts.
Què passa quan vostè envia
- Els números sense consentiment no s'envien. El motiu apareix al registre.
- Després d'un enviament massiu, veu un missatge com ara «2 números sense consentiment no es van enviar».
- Si algú respon ATURAR, el consentiment es retira automàticament.
- Descarregui la prova com a fitxer CSV.
Abans de la seva primera campanyaEls contactes existents no tenen consentiment registrat. L'enviament massiu s'atura fins que registri el consentiment. Només registri consentiment que realment existeix.
Comprovar abans d'enviarLa verificació està activada per defecte. Només un administrador pot desactivar-la. Una barra a les pàgines de campanya mostra si està activada.
Ha estat útil aquest article?
Res no es rastreja — els botons només obren un missatge perquè pugui dir-nos què faltava.
Articles relacionats
- Chatbots al vostre lloc web i a WhatsApp AI, chatbot i bústia
- Automatització del màrqueting i campanyes Màrqueting i campanyes
- Destinataris del butlletí i consentiment Màrqueting i campanyes
- Butlletins i correu electrònic massiu Màrqueting i campanyes
- Prova A/B del butlletí, editor de blocs i audiències desades Màrqueting i campanyes
- Pàgines de destinació, finestres emergents i bàners Màrqueting i campanyes
