Viestit yrityksen ja yhdistetyn henkilön välillä
Yksi ketju per henkilö, liitteineen ja selkeällä säännöllä siitä, kuka saa kirjoittaa.
Viestit IDupissa eivät ole ryhmäkeskustelu. Yrityksesi ja jokaisen yhdistetyn henkilön välillä on tarkalleen yksi keskustelu. Se pysyy suhteessa, ei siinä, kenen puhelimessa historia sattuu olemaan.
Vaihe vaiheelta
- Avoin Viestit. Lista näyttää jokaisen tähän yritykseen liittyvän henkilön, viimeisen viestin ja lukemattomien viestien määrän.
- Valitse henkilö avataksesi keskustelun. Otsikko näyttää, onko yhteys aktiivinen vai päättynyt.
- Kirjoita laatikkoon alareunassa ja valitse Lähetä.
- Käytä Liitä tiedosto lähettääksesi asiakirjan tai valokuvan. Se pysyy keskustelussa.
Sovelluksessa
- Avoin Viestit (yksityistili: Omat viestini).
- Napauta yritystä tai henkilöä yrityksen alueella.
- Kirjoita ja lähetä. Vastaanottaja saa push-ilmoituksen kategoriassa Viestit yritykseltäsi. He voivat kytkeä sen pois päältä.
Veroneuvojan tai tilitoimiston asiakkaat
Nämä asiakkaat voivat kirjoittaa yritykselleen tiedostostaan. Viesti sisältää kyseisen tiedoston viitteen. Yritys näkee sen tiedostosta seuraa tiedoston nimeä.
Henkilöstö näkee vain niiden asiakkaiden keskustelut, joista he huolehtivat. Katso Verotus- tai luottotiedostosi sovelluksessa.
Mitä järjestelmä valvoo
- Viesti tarvitsee tekstiä tai tiedoston. Tyhjä viesti hylätään Syötä teksti tai liitä tiedosto.
- Erittäin pitkät tekstit ja liian suuret tai kielletyt tiedostot hylätään yksinkertaisella syyllä.
- Yhteyden päätyttyä kirjoittaminen loppuu: Yhteys on päättynyt. Kirjoittaminen ei ole enää mahdollista. Historia pysyy luettavana.
- Monien viestien lähettäminen lyhyessä ajassa on rajoitettu.
Mikään ei seurata — painikkeet vain avaavat viestin, jotta voitte kertoa meille, mitä puuttui.
Liittyvät artikkelit
- Mitä IDup-yhteydet ovat Yhdistä tiimisi ja asiakkaasi
- Verotus- tai luottotiedostosi sovelluksessa Yhdistä tiimisi ja asiakkaasi
- Kytke push-ilmoitukset päälle tai pois päältä, luokan mukaan Yhdistä tiimisi ja asiakkaasi
- Kutsu asiakas tai työntekijä Yhdistä tiimisi ja asiakkaasi
- Ilmainen yksityinen tilisi Yhdistä tiimisi ja asiakkaasi
- Yksi salasana IDup-tilillesi ja työntekijöiden pääsylle Yhdistä tiimisi ja asiakkaasi

