プランのキャンセルまたは変更

IDupは契約期間に縛られることはありません。いつでもキャンセルでき、キャンセルは既に支払った期間の終了時に有効になります。

ステップバイステップ

1. キャンセルするか、より小さいプランに移行するかを決定します。小さいプランはデータを保持し、制限を下げます。参照してください プランを選択して変更.
2. 開く 私のサブスクリプション そして選択します サブスクリプションをキャンセル.
3. オプションでキャンセル理由を教えてください。これによりIDupの改善に役立ちます。
4. 選択 キャンセル日： 終了日です。その日までアクセスが可能で、データは削除されません。
5. 終了日までに、保持したいものをエクスポートしてください。参照 データをエクスポート.

気が変わりましたか？

• 終了日までに、選択してください キャンセルを元に戻す。サブスクリプションは継続されます。
• 終了日以降、選択してください サブスクリプションを再開する.

接続された人々に何が起こるか

接続が終了すると、その人は自分のプライベートアカウントを保持します。彼らはあなたの会社を見失い、自分のものはすべて保持します。キャンセルする前に彼らに伝えてください。

支払いが不足している場合

アクセスは初日に遮断されません。参照 IDupの請求書と支払い方法 リマインダーと猶予期間用。