Szablony e-maili i wiadomości wysyłane przez IDup
Edytuj e-maile wysyłane przez IDup dla faktur, przypomnień i zgłoszeń, oraz dowiedz się, dlaczego wiadomość nie dotarła.
Mail, który Twoi klienci otrzymują z IDup, to Twój mail, nie oprogramowania. Wszystko jest edytowalne.
Krok po kroku
- Otwórz Szablony → Szablony e-maili i znajdź ten, który chcesz zmienić.
- Edytuj temat i treść. Wzorzec zawiera listę zastępczych miejsc dla imienia klienta, numeru faktury itp.
- Placeholdery dla danych Twojej firmy, takich jak nazwa, adres, numer VAT, IBAN i logo, wypełniają się automatycznie.
Strony w tej grupie
- Specjalne e-maile i Przypomnienia zakryj nietypowe wysyłki.
- Mail Timer i Wyzwalacze zdecyduj, kiedy poczta wychodzi, a nie co mówi.
- Ustawienia SMTP i Skrzynka pocztowa wskazuje na stronę centralną dla Twojego adresu nadawcy. Dziennik e-maili pokazuje, co zostało wysłane. Zobacz Wyślij e-mail z własnego adresu.
Język
E-mail systemowy jest generowany w języku odbiorcy, a nie nadawcy. Zachowaj każdą wersję językową szablonu, który edytujesz, w zgodzie, inaczej klient otrzyma przypomnienie po angielsku w niemieckim środowisku pracy.
Jeśli e-mail nie dotarł
- Sprawdź Dziennik e-maili. Pokazuje, czy IDup to wysłał.
- Jeśli zostało wysłane, problem jest dalej: filtrowanie spamu lub skrzynka odbiorcy.
- Jeśli nie zostało wysłane, sprawdź swój adres nadawcy i wyzwalacz szablonu.
Wszystkie szablony w jednym miejscu: Szablony i gotowe dokumenty.
Nic nie jest śledzone — przyciski tylko otwierają wiadomość, aby można było powiedzieć nam, czego brakowało.

