Správy medzi spoločnosťou a pripojenou osobou
Jedno vlákno na osobu, s prílohami a jasným pravidlom, kto môže písať.
Správy v IDup nie sú skupinový chat. Existuje presne jedna konverzácia medzi vašou spoločnosťou a každou pripojenou osobou. Zostáva s vzťahom, nie s telefónom, na ktorom sa história nachádza.
Krok za krokom
- Otvoriť Správy. Zoznam zobrazuje každú pripojenú osobu tejto spoločnosti, s poslednou správou a počtom neprečítaných.
- Vyberte osobu na otvorenie vlákna. Hlavička ukazuje, či je spojenie aktívne alebo ukončené.
- Napíšte do poľa v dolnej časti a vyberte Odoslať.
- Použiť Pripojiť súbor odoslať dokument alebo fotografiu. Zostáva s vláknom.
V aplikácii
- Otvoriť Správy (súkromný účet: Moje správy).
- Ťuknite na spoločnosť alebo osobu v oblasti spoločnosti.
- Napíšte a odošlite. Príjemca dostane push notifikáciu v kategórii Správy od vašej spoločnosti. Môžu to vypnúť.
Zákazníci daňového poradcu alebo správcu
Títo zákazníci môžu písať svojej firme zo svojho súboru. Správa nesie referenciu toho súboru. Firma to vidí ako o súbore nasleduje názov súboru.
Personál vidí iba konverzácie zákazníkov, o ktorých sa stará. Pozrite si Váš daňový alebo trustový súbor v aplikácii.
Čo systém vynucuje
- Správa potrebuje text alebo súbor. Prázdna správa je odmietnutá s Prosím, zadajte text alebo priložte súbor.
- Veľmi dlhé texty a nadrozmerné alebo nepovolené súbory sú odmietnuté s jasným dôvodom.
- Po ukončení spojenia sa písanie zastaví: Spojenie bolo ukončené. Písanie už nie je možné. História zostáva čitateľná.
- Odosielanie mnohých správ v krátkom čase je obmedzené.
Nič nie je sledované — tlačidlá len otvoria správu, aby ste nám mohli povedať, čo chýbalo.
Súvisiace články
- Čo sú prepojenia IDup Pripojte svoj tím a zákazníkov
- Váš daňový alebo trustový súbor v aplikácii Pripojte svoj tím a zákazníkov
- Zapnúť alebo vypnúť push notifikácie podľa kategórie Pripojte svoj tím a zákazníkov
- Pozvať zákazníka alebo zamestnanca Pripojte svoj tím a zákazníkov
- Váš bezplatný súkromný účet Pripojte svoj tím a zákazníkov
- Jedno heslo pre váš účet IDup a prístup zamestnancov Pripojte svoj tím a zákazníkov

