IDup Sohbet

Özel telefonlarda yaşayan sohbet, insanlarla birlikte gider. IDup Sohbet şirkete aittir. Personel, gruplar, müşteriler ve potansiyel müşteriler tek bir yerde.

Adım adım

1. Açık IDup Sohbet. Sekmeler Hepsi, Personel, Müşteriler ve Gruplar, her biri bir sayımla.
2. Seç Yeni konuşma, veya Yeni grup bir isim, resim ve üyelerle bir grup oluşturmak için.
3. Bir mesaj yazın. Göndermek için Enter tuşuna, yeni satır için Shift+Enter tuşlarına basın. Emojiler, dosyalar veya sesli mesaj ekleyin.
4. Bir mesaja yanıt verin, tepki gösterin veya kendi mesajınızı 15 dakika içinde düzenleyip silin.
5. Müşteri dosyasını, sonraki randevuları ve açık faturaları görmek için detaylar panelini açın (yalnızca fatura izni ile).

Neleri görürsünüz

• İşaretler gösterir Gönderildi, Teslim edildi ve Oku. Gruplarda şunu görürsünüz n / m kadar oku.
• Çevrimiçi, uzakta ve en son görüldü, ve “yazıyor”.
• Bir konuşmayı sabitleyin veya sessize alın. Sessiz saatleri ayarlayın: o zaman bildirim mesajı gelmez, ancak zil güncel kalır.
• Kişileri ve mesajları arayın.

Bir sohbetten harekete geçin

Bir mesajdan bir görev veya randevu oluşturun. Bir müşteri sohbetini dönüştürün destek bileti. Bir müşteri sohbetini bir meslektaşınıza devredin, bir bildirim alır.

Kim neyi görebilir

İki personel üyesi arasındaki bire bir sohbet özeldir. Bir yönetici bunu okuyamaz. Müşteriler yalnızca şirketinizle olan kendi konuşmalarını görür. Müşteriler ve personel, uygulama için bir IDup hesabına ihtiyaç duyar. Hesap olmadan, seçin Davet et. Bir potansiyel müşteri, dönüştürülene kadar bir hesaba sahip değildir.

Dosyalar tehlikeli içerik için kontrol edilir. Limit 20 MB'dir. Şirket genelinde, mesajların kaç gün saklanacağını ayarlayabilirsiniz.

WhatsApp, Instagram veya web sitenizden gelen konuşmalar paylaşılan gelen kutusu, burada değil.