Khi ứng dụng không có tín hiệu

Một điện thoại mất tín hiệu trong tầng hầm, trên tàu và trong một nửa số tòa nhà. Ứng dụng được xây dựng cho điều đó.

Điều gì được giữ trên thiết bị

Danh sách cuối cùng của các khu vực cốt lõi được lưu trữ trên điện thoại: bảng điều khiển, khách hàng, hóa đơn, nhiệm vụ, vé, hộp thư, tin nhắn, cuộc hẹn, giờ, các mục thuế và ủy thác, và đặt chỗ.

Khi một màn hình được hiển thị từ lưu trữ, nó sẽ thông báo như sau: Ngoại tuyến, kể từ thời gian nó được tải. Quý vị luôn biết liệu mình đang xem hiện tại hay quá khứ.

Thay đổi mà không có tín hiệu

• Trong một số khu vực, các thay đổi được lưu trên điện thoại và tự động gửi khi bạn trực tuyến trở lại. Quản lý tài sản là một trong số đó.
• Việc tải lên vào hồ sơ thuế hoặc hồ sơ ủy thác của quý vị cũng chờ tương tự. Ứng dụng thông báo rằng việc tải lên đã được gửi ngay khi quý vị trực tuyến.
• Ứng dụng hiển thị có bao nhiêu thay đổi chưa được gửi: Thay đổi chưa gửi.

Điều gì không thể hoạt động ngoại tuyến

• Bất kỳ điều gì cần câu trả lời từ máy chủ ngay lập tức.
• Màn hình mở dưới dạng trang web bên trong ứng dụng.
• Bất kỳ điều gì bạn chưa tải lên thiết bị đó ít nhất một lần.

Các lỗi thông thường

• Không có kết nối internet nghĩa là điện thoại đang ngoại tuyến. Sử dụng Thử lại khi bạn có tín hiệu.
• Một màn hình vẫn trống sau khi thử lại thường có nghĩa là khu vực không nằm trong gói của quý khách hoặc không được phép cho vai trò của quý khách.
• Nếu đăng nhập thất bại nhiều lần, hãy kiểm tra rằng quý vị sử dụng địa chỉ e-mail mà công ty đã mời, và yêu cầu một mã mới.