Khách hàng thuế và khách hàng ủy thác trong ứng dụng

Một khách hàng thuế hoặc khách hàng ủy thác có màn hình riêng trong ứng dụng IDup. Nó miễn phí cho khách hàng. Văn phòng được thông báo khi có gì đó đến.

Những gì khách hàng thấy

Trong ứng dụng, khách hàng mở Khu vực của tôi và chọn ô Hồ sơ thuế của tôi hoặc Hồ sơ ủy thác của tôi. Ô gạch nói: tải lên tài liệu, phê duyệt và viết cho văn phòng.

• Các tệp, ví dụ như tờ khai thuế hoặc kỳ hạn.
• Là gì Vẫn cần thiết và những gì là Đã nhận, ví dụ Đã nhận 2 trong 5 tài liệu.
• Hạn chót: Đến hạn hôm nay, Còn 5 ngày hoặc Quá hạn 3 ngày.
• Trạng thái của tệp.

Tải lên tài liệu

1. Mở tệp và chọn Tải lên.
2. Chụp ảnh, chọn một bức ảnh hoặc chọn một tệp như PDF.
3. Tùy chọn nhập một Tên tài liệu.
4. Chờ Đã tải lên. Cảm ơn quý vị.

• Tải lên sẽ vào tệp đang mở, với thời hạn tiếp theo. Nếu có nhiều tệp, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn chọn.
• Không có kết nối, ứng dụng thông báo rằng tải lên sẽ được gửi ngay khi bạn trực tuyến.
• Chỉ chấp nhận PDF và ảnh. Các tệp lớn và nhiều tải lên trong thời gian ngắn sẽ bị từ chối với một thông báo.

Phê duyệt và viết

• Khi văn phòng yêu cầu phê duyệt, khách hàng phê duyệt trong ứng dụng.
• Chọn Tin nhắn đến văn phòng. Trường Liên quan đến liên kết tin nhắn với một tệp hoặc với Chung.
• Chat hoạt động mà không cần thiết lập thêm. Tin nhắn hiển thị tệp nào đang được nói đến.

Những gì văn phòng thấy

• Một thông báo chuông ngay lập tức cho mỗi lần tải lên và mỗi lần phê duyệt. Nhấp vào nó sẽ mở tệp.
• Một thông báo đẩy theo sau. Các danh mục Thuế và Tin cậy có thể tắt.
• Nhân viên có quyền Thuế hoặc Ủy thác chỉ thấy các cuộc trò chuyện của khách hàng riêng của họ.