Kendi içeriğinizle eğitilmiş kodsuz bir AI sohbet botu oluşturun, web sitenize, WhatsApp ve sosyal kanallarınıza koyun ve müşterilere 7/24 yanıt versin — ardından önemli olduğunda konuşmayı bir insana devredin.
Küçük bir işletmenin aldığı çoğu soru, yüzlerce kez yanıtladığı sorulardır: çalışma saatleri, fiyatlar, uygunluk, bir şeyin nasıl çalıştığı, belirli bir alanı kapsayıp kapsamadığınız. Her saatte gelirler, işi bölerler ve her biri, yanıtlayan kişiye bağlı olarak biraz farklı yanıtlanır.
Mesai saatleri dışında gelenler daha kötüdür, çünkü genellikle geri dönmeyenlerdir. Akşam dokuzda bir soru soran ve Salı gününe kadar yanıt alamayan bir ziyaretçi, bu arada genellikle başka birine sormuştur.
Kendi içeriğinizle eğitilmiş bir AI sohbet botu, bunlara anında, müşterinin dilinde, her saatte yanıt verir — ve ne zaman duracağını bilir. Bir konuşma yargı gerektirdiğinde, tüm geçmişi ekleyerek ekibinize devreder, diğer tüm kanalların indiği aynı paylaşılan gelen kutusunda.
Hepsi IDup'ta — tek giriş, silo yok.
Dakikalar içinde çalışan bir chatbot: web sitenize, belgelerinize ve SSS'lerinize yönlendirin, tonunu ve sınırlarını ayarlayın ve yayınlayın. Geliştirici yok, ayrı platform yok, bakım projesi yok.
Yanıtlar, genel internet bilgisinden değil, hizmetleriniz, fiyatlarınız, politikalarınız ve belgelerinizden gelir. Bu, faydalı bir asistan ile utanç verici bir asistan arasındaki farktır.
Web sitesi, WhatsApp ve sosyal kanallar tek bir yapılandırmadan, böylece soru nerede sorulursa sorulsun aynı bilgi tutarlı bir şekilde yanıt verir.
Bir konuşma bir kişiyi gerektirdiğinde, tam geçmişiyle birlikte paylaşılan ekip gelen kutusuna taşınır, böylece müşteri kendini iki kez açıklamak zorunda kalmaz.

Ziyaretçiler sorularını çalışma saatlerinize göre planlamaz. Soruşturmaların önemli bir kısmı akşamları, hafta sonları ve tatillerde gelir — tam da bir iletişim formunun sessizlik ürettiği zamanlarda.
Sessizlik pahalıdır çünkü ilgi hızla azalır. Pazar akşamı üç tedarikçiyi karşılaştıran biri genellikle cevap verenle gider.
İçeriğinizle eğitilmiş bir chatbot, kimseyi işe almadan bu boşluğu kapatır. Standart soruyu hemen yanıtlar, iletişim bilgilerini alır, sorguyu nitelendirir ve boru hattınıza yerleştirir — böylece Pazartesi sabahı yanıtsız bir form yerine sıcak bir müşteri adayı ile başlar.
Kanalları, tonu ve neye cevap verip vermeyeceğini seçin.
Web sitenize, belgelerinize ve SSS'lerinize yönlendirin — internetten değil, içeriğinizden öğrenir.
24 saat cevap verir, potansiyel müşterileri yakalar ve yargı gerektiğinde ekibinize devreder.

Müşteriyle yüz yüze olan AI'nin başarısızlık modu yardımcı olmamak değildir. Güvenle yanlış olmak veya sinirli bir kişinin bir insana ulaşmasına izin vermemektir.
IDup’un sohbet botu her ikisinden de kaçınacak şekilde tasarlanmıştır. Genel bilgiden ziyade kendi içeriğinizden yanıt verir, ne söyleyebileceği konusunda açık sınırlarla yapılandırılmıştır ve bir konuşma bu sınırların ötesine geçtiğinde ekibinize yönlendirir.
Devir işlemi sorunsuzdur çünkü chatbot ve paylaşılan gelen kutusu aynı sistemdir. Tüm konuşma, müşteri kaydı ve önceki geçmiş birlikte gelir — böylece devralan kişi özür dilemek yerine bilgili başlar.
Tek giriş, bir fiyat – gizli ek maliyet yok.
Kendi materyalinize — web sayfaları, belgeler, SSS'ler ve fiyat bilgileri — yönlendirirsiniz ve o da bunlardan yanıt verir. İçeriğinizi güncellemek, yanıtlarını günceller; yeniden eğitim projesi yoktur.
Evet. Aynı chatbot, web sitenizde, WhatsApp'ta ve sosyal kanallarda yanıt verebilir, konuşmalar diğer tüm mesajlarla aynı paylaşılan gelen kutusuna düşer.
Tüm konuşma geçmişi ekli olarak ekibinize devreder, böylece müşteri kendini tekrar etmez ve kimse sıfırdan başlamaz. Hangi konuların her zaman doğrudan bir insana gitmesi gerektiğine siz karar verirsiniz.
İçeriğinizden yanıt verir ve açık sınırlarla yapılandırılmıştır. Belirsiz olduğunda, tahmin etmek yerine devreder — bu, bir fiyatı, bir sözleşmeyi veya yasal bir soruyu etkilediğinde kabul edilebilir tek davranıştır.
IDup'un desteklediği 27 dilde, aynı temel içerikten müşterinin dilinde yanıt verir, böylece başka bir pazara hizmet etmek ikinci bir sohbet botu gerektirmez.
İlk çalışan versiyona dakikalar. Web sitenize yönlendirin, verdiği cevapları gözden geçirin, sınırları ayarlayın ve yayınlayın.
Ücretsiz başla — tek bir girişle tüm IDup platformu.
Çerezleri kullanıyoruz
Bu web sitesini çalıştırmak için gerekli çerezleri kullanıyoruz. Onayınızla, web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak için Google Analytics'i de kullanıyoruz. Seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Çerez Politikası · Gizlilik Politikası