Missatges entre una empresa i una persona connectada
Un fil per persona, amb adjunts i una regla clara sobre qui pot escriure.
Els missatges a IDup no són un xat de grup. Hi ha exactament una conversa entre la seva empresa i cada persona connectada. Es manté amb la relació, no amb el telèfon on es trobi l'historial.
Pas a pas
- Obrir Missatges. La llista mostra cada persona connectada d'aquesta empresa, amb l'últim missatge i un recompte de no llegits.
- Seleccionar una persona per obrir el fil. La capçalera mostra si la connexió està activa o finalitzada.
- Escrigui a la caixa a la part inferior i seleccioni Enviar.
- Utilitzi Adjunti un fitxer per enviar un document o una foto. Es manté amb el fil.
A l'aplicació
- Obrir Missatges (compte privat: Els meus missatges).
- Toqui l'empresa, o la persona en una àrea d'empresa.
- Escrigui i enviï. El destinatari rep una notificació push a la categoria Missatges de la seva empresa. Poden desactivar-ho.
Clients d'un assessor fiscal o d'un fiduciari
Aquests clients poden escriure a la seva empresa des del seu fitxer. El missatge porta la referència d'aquest fitxer. L'empresa ho veu com sobre el fitxer seguit pel nom de l'arxiu.
El personal només veu les converses dels clients que atenen. Vegeu El seu expedient fiscal o de confiança a l'aplicació.
Què aplica el sistema
- Un missatge necessita text o un fitxer. Un missatge buit és refusat amb Si us plau, introdueixi un text o adjunti un fitxer.
- Els textos molt llargs i els fitxers sobredimensionats o no permesos es rebutgen amb una raó clara.
- Després que una connexió acabi, l'escriptura s'atura: La connexió ha finalitzat. Ja no és possible escriure. La història es manté llegible.
- L'enviament de molts missatges en poc temps està limitat per velocitat.
Res no es rastreja — els botons només obren un missatge perquè pugui dir-nos què faltava.
Articles relacionats
- Què són les connexions d'IDup Connecti el seu equip i clients
- El seu expedient fiscal o de confiança a l'aplicació Connecti el seu equip i clients
- Activar o desactivar les notificacions push, per categoria Connecti el seu equip i clients
- Convidar un client o un empleat Connecti el seu equip i clients
- El seu compte privat gratuït Connecti el seu equip i clients
- Una contrasenya per al seu compte IDup i el seu accés d'empleat Connecti el seu equip i clients

