アンケート、フィードバック、ロイヤルティ

リズムに合わせて収集するフィードバックはデータです。何か問題が発生したときに収集するフィードバックは議論です。

フィードバック

• リクエストを送信：誰に依頼するかを選択します。
• 受け取ったフィードバック：評価付きの回答。

詳細： フィードバックのリクエストと結果.

アンケートと調査

• マーケティング → アンケート 構造化された質問セット用。
• 自動化 / ワークフロー → ユーティリティ → アンケート 独自の受信者と結果を持つ調査ツール用。

顧客ロイヤルティ

• ロイヤルティプログラム：ポイントの獲得と使用方法。
• メンバーシップ：階層とそのルール。
• ユーザー：誰が参加するか。
• 取引：獲得または引き換えられたもの。
• 設定：設定。

これらのページの上部にリンク行がページを開きます ロイヤルティプログラム、3ステップで全てを設定します。参照 ロイヤルティプログラムを設定します.