문서 및 파일

지식 기반, 위키 및 노트

세 가지 다른 청중을 위한 세 가지 기록 장소.

마지막 업데이트 2026년 10월 21일 · 문서 및 파일에서 더 보기

무언가를 한 번 적는 것은 다음 사람이 올바른 장소를 찾아보는 경우에만 유용합니다. 이 세 가지는 누가 그것을 읽느냐에 따라 다릅니다.

찾을 수 있는 곳지식 사이드바에서, 그리고 노트 아래 내 달력.

도움말 문서 — 고객용

  1. 열기 지식 → 도움말 기사.
  2. 클릭하세요 새 글, 작성하여 그룹에 넣으세요. 사용 그룹 관리 그룹을 위해.
  3. 게시하세요. 상태는 게시됨, 초안 또는 내부 전용 누가 읽을 수 있는지 제어합니다.
  4. 고객은 포털에서 게시된 기사를 찾을 수 있으며, 챗봇이 그에 대해 답변할 수 있습니다.

보고서 영역은 실제로 읽힌 기사를 보여주며, 이는 다음에 무엇을 작성할지 알려줍니다.

회사 위키 — 팀을 위한

  • 지식 → 회사 위키 → 서적 구조를 위해, 기사 콘텐츠를 위해.
  • 내가 작성함 그리고 북마크 매일 사용할 두 가지 보기입니다.

노트 — 귀하를 위한

노트 기본적으로 개인용이며 공유할 수 있습니다. 참조 노트 및 알림.

가이드 투어

지식 → 가이드 투어 워크스페이스에 처음 온 사람들을 위한 안내를 만듭니다. 관리자만 볼 수 있습니다.

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