Zarządzanie serwisem
Usługi, usługi subskrypcyjne, zamówienia i umowy z załącznikami.
Usługa to nie produkt pod inną nazwą. Ma określony czas trwania, zakres i często aneks, a ten obszar obejmuje wszystkie trzy.
Gdzie to znaleźćUsługi
Krok po kroku
- Otwórz Usługi → Usługi i zdefiniuj, co dostarczasz.
- Zdefiniuj usługi cykliczne w Usługi subskrypcyjne.
- Rejestrowanie każdego zaangażowania pod Zamówienia.
- Zachowaj Umowy które nimi rządzą. Zarejestruj zmiany jako Aneks zamiast edytować oryginał.
Ustawienia zawiera kategorie i domyślne wartości.
Rozliczanie usługi
Fakturowanie usługi jak zwykle za pomocą faktury. Zobacz Utwórz i wyślij fakturę. Cykl rozliczeń cyklicznych jest opisany w Subskrypcje i cykliczne rozliczenia.
Usługi i naprawyDla urządzeń, które trafiają do naprawy, użyj Warsztaty i naprawy zamiast tego.
Czy ten artykuł był pomocny?
Nic nie jest śledzone — przyciski tylko otwierają wiadomość, aby można było powiedzieć nam, czego brakowało.
Powiązane artykuły
- Zgłoszenia wsparcia Klienci i sprzedaż
- Warsztaty i naprawy Operacje i narzędzia branżowe
- Subskrypcje i cykliczne rozliczenia Fakturowanie i płatności
- Magazyn i inwentarz Operacje i narzędzia branżowe
- Zakupy i dostawcy Operacje i narzędzia branżowe
- Środki trwałe i wyposażenie Operacje i narzędzia branżowe
