Marknadsföringsautomation och kampanjer
Skicka rätt meddelande till rätt personer vid rätt tillfälle, med segment, flöden, triggers och en kampanjplanerare.
Marknadsföringsautomation är värt att sätta upp när samma meddelande måste nå olika personer vid olika tillfällen. För hand skalar detta inte bortom några dussin kontakter.
Steg för steg
- Öppen Segment och definiera vem varje kampanj är för.
- Bygg delarna under Komponenter.
- Ställ in Kanaler du skickar igenom, med början med e-post.
- Skapa Kampanj och bifoga segment, komponenter och kanal.
- Använd Poäng och Steg för att poängsätta kontakter efter vad de gör och flytta dem vidare.
- Läs Rapporter därefter och behåll standardinställningarna i Inställningar.
Färdiga flöden och triggers
Ovanför Kampanjer och Segment en länk rad öppnar sidan Automatisering. Den har tre delar:
- Flödesmallar: fyra färdiga flöden. De är välkomst för nya leads, välkomst för nya kunder, tack och feedback efter en beställning, och övergiven kundvagn.
- Utlösare: en trigger startar ett flöde för personen som en händelse inträffar för. Händelser är ny lead, ny kund, ny order i butiken och övergiven kundvagn.
- Publiker: listor sparade i nyhetsbrevet som du tillhandahåller för kampanjer.
En mall skapar kampanjen, e-postmeddelandena på alla språk och utlösaren, alla avstängda. Inget skickas förrän du slår på utlösaren. Endast nya händelser räknas. Varje e-post i dessa flöden har en avregistreringslänk.
Kampanjplanerare
Marknadsföring → Kampanjplanerare är kalendersidan. Den har en planeringsfunktion, segment, komponenter, kanaler, rapporter och inställningar.
Vilket verktyg för vilket jobb
- Marknadsföringsautomation: regler som utlöses av beteende.
- Kampanjplanerare: en plan i en kalender.
- Nyhetsbrev: ett utskick till en lista. Se Nyhetsbrev
- WhatsBot kampanjer: samma idé på WhatsApp.
Inget spåras — knapparna öppnar bara ett meddelande så att du kan berätta vad som saknades.
