WhatsApp-samtycken
WhatsApp-kampanjer går endast till nummer vars ägare har samtyckt. Registrera, kontrollera och återkalla samtycken.
Marknadsföringsmeddelanden på WhatsApp får endast skickas till personer som har samtyckt. IDup upprätthåller detta. Kampanjer och massutskick stoppas för varje nummer utan registrerat samtycke.
Var du hittar detMarknadsföring → WhatsBot → Kampanjer eller Marknadsföring → WhatsBot → CSV-kampanj Välj Hantera samtycken i fältet högst upp. Sidan WhatsApp-samtycken har flikar för alla, med samtycke, återkallade och utan samtycke.
Steg för steg
- Öppna sidan WhatsApp-samtycken. Översikten visar siffrorna med samtycke och kontakterna utan.
- Välj Registrera samtycke.
- Välj hur samtycke gavs: formulär eller webbplats, muntligt eller via telefon, kundförfrågan eller WhatsApp-svar.
- Kryssa i rutan som bekräftar att du kan bevisa det. Varje post sparas med datum, källa och ditt namn.
- För att återkalla ett samtycke, använd Återkalla samtycke. Från och med då skickas inget till det numret.
Du kan också klistra in en lista med nummer, ett per rad, eller välja kontakter utan samtycke och registrera dem tillsammans.
Vad händer när du skickar
- Nummer utan samtycke skickas inte. Anledningen visas i loggen.
- Efter en massutskick ser du ett meddelande som "2 nummer utan samtycke skickades inte".
- Om någon svarar STOPP, återkallas samtycket automatiskt.
- Ladda ner beviset som en CSV-fil.
Innan din första kampanjBefintliga kontakter har inget registrerat samtycke. Den första massutskicket stoppas tills du registrerar samtycke. Registrera endast samtycke som verkligen finns.
Kontrollera innan du skickarKontrollen är på som standard. Endast en administratör kan stänga av den. En stapel på kampanjsidorna visar om den är på.
Var den här artikeln till hjälp?
Inget spåras — knapparna öppnar bara ett meddelande så att du kan berätta vad som saknades.
Relaterade artiklar
- Chatbots på din webbplats och i WhatsApp AI, chattbot & inkorg
- Marknadsföringsautomation och kampanjer Marknadsföring & kampanjer
- Nyhetsbrevmottagare och samtycke Marknadsföring & kampanjer
- Nyhetsbrev och massutskick Marknadsföring & kampanjer
- Nyhetsbrev A/B-test, blockredigerare och sparade målgrupper Marknadsföring & kampanjer
- Landningssidor, popups och banners Marknadsföring & kampanjer
