Gửi e-mail từ địa chỉ của bạn

Theo mặc định, e-mail của bạn được gửi qua IDup dưới tên công ty của bạn. Bạn có thể gửi từ địa chỉ riêng của mình, ví dụ info@company.com.

Hai cách gửi

• Qua IDup (mặc định): gửi từ noreply@idup.com dưới tên công ty của bạn. Phản hồi sẽ đến công ty của bạn. Không cần thiết lập.
• Địa chỉ riêng: khách hàng của bạn thấy địa chỉ của bạn. Bạn có thể chọn nó một khi địa chỉ mặc định được kiểm tra. Nếu thất bại, IDup sẽ gửi thư thay thế.

Kết nối địa chỉ

1. Mở tab Các địa chỉ và chọn Thêm địa chỉ.
2. Chọn Kết nối với Google hoặc Kết nối với Microsoft. Bạn đăng nhập và không có mật khẩu nào được lưu trữ. Nếu nó bị làm mờ, nhà điều hành nền tảng chưa kích hoạt nó.
3. Hoặc chọn Địa chỉ khác (SMTP/IMAP). E-mail và mật khẩu là đủ. Máy chủ được điền cho các nhà cung cấp đã biết.
4. Chọn Kết nối & kiểm tra. Sau đó sử dụng Gửi thử nghiệm.
5. Chọn Địa chỉ riêng dưới Đang gửi.

Kiểm tra giao hàng

Kiểm tra tên miền kiểm tra SPF, DKIM và DMARC. Đèn giao thông hiển thị Tốt, Cải thiện hoặc Thiếu, với các bước cho nhà cung cấp tên miền của bạn.

Một địa chỉ cho mỗi khu vực

Có thể đặt địa chỉ khác cho hóa đơn và lời nhắc, báo giá và hợp đồng, cuộc hẹn, hỗ trợ, bản tin và chiến dịch, mẫu e-mail và lời nhắc, hoặc yêu cầu thanh toán. Nếu không chọn, hệ thống dùng địa chỉ mặc định.

Khi nó thất bại

• Quản trị viên nhận được một thông báo mỗi ngày.
• Mỗi thư xuất hiện trong nhật ký gửi, bao gồm cả câu trả lời của máy chủ.
• Bản tin và chiến dịch không quay lại IDup. Thay vào đó, chúng hiển thị lỗi.