IDup का मुख्यालय स्विट्ज़रलैंड में है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में व्यक्तियों और कंपनियों के लिए स्विस डेटा सुरक्षा क़ानून के अतिरिक्त डेटा सुरक्षा सामान्य विनियमन (DSGVO) भी लागू होता है। यह पेज संक्षेप में बताता है कि इसका आपके लिए क्या मतलब है। हमारी प्रोसेसिंग का पूरा विवरण गोपनीयता नीति में है।
यूरोपीय आयोग ने 26 जुलाई 2000 के निर्णय से यह तय किया कि स्विट्ज़रलैंड डेटा सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करता है। इसलिए EEA से IDup को स्विट्ज़रलैंड में व्यक्तिगत डेटा भेजने के लिए किसी अतिरिक्त गारंटी की ज़रूरत नहीं है। इससे स्वतंत्र रूप से, IDup के सर्वर जर्मनी (नूर्नबर्ग डेटा सेंटर) में स्थित हैं।
3.1 वेबसाइट, पंजीकरण, बिलिंग, सहायता और प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए IDup DSGVO के अनुच्छेद 4 संख्या 7 के अर्थ में नियंत्रक है।
3.2 उन सामग्रियों के लिए, जिन्हें ग्राहक अपने स्वयं के परिवेश में संसाधित करते हैं, IDup DSGVO के अनुच्छेद 4 संख्या 8 के अर्थ में संसाधक है। इसके लिए हमारा DSGVO के अनुच्छेद 28 के अनुसार अनुबंध-संसाधन करार लागू होता है। वह AGB के साथ ही अनुबंध का हिस्सा बन जाता है; अतिरिक्त हस्ताक्षर आवश्यक नहीं है, इच्छा होने पर संभव है।
3.3 यदि आपका अनुरोध ऐसे डेटा से संबंधित है, जिन्हें कोई कंपनी अपने परिवेश में संसाधित करती है, तो वह कंपनी ही नियंत्रक है। हम आपका अनुरोध उसे अग्रेषित करते हैं या आपको उत्तरदायी निकाय बताते हैं।
| कानून | अनुच्छेद | इसका क्या मतलब है |
|---|---|---|
| सूचना का अधिकार | अनुच्छेद 15 | आपके डेटा की प्रति और प्रोसेसिंग से जुड़ी जानकारी। |
| सुधार | अनुच्छेद 16 | गलत या अधूरे डेटा का सुधार। |
| मिटाना | अनुच्छेद 17 | मिटाना, जब तक इसके विरुद्ध कोई प्रतिधारण दायित्व न हो। |
| प्रतिबंध | अनुच्छेद 18 | डेटा हटाने के बजाय प्रसंस्करण स्थगित रहता है। |
| डेटा पोर्टेबिलिटी | अनुच्छेद 20 | एक प्रचलित, मशीन-पठनीय प्रारूप में उपलब्ध कराना। |
| आपत्ति | अनुच्छेद 21 | वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण के खिलाफ आपत्ति। |
| सहमति की वापसी | अनुच्छेद 7 पैरा 3 | किसी भी समय, भविष्य के लिए प्रभावी। |
| शिकायत | अनुच्छेद 77 | आपके पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत। |
अनुरोध info@idup.com पर भेजें। हम एक माह के भीतर उत्तर देते हैं (अनुच्छेद 12 पैरा 3 DSGVO) और जटिल अनुरोधों में अवधि को अधिकतम दो माह और बढ़ा सकते हैं। सुरक्षा के लिए हम पहचान का प्रमाण माँग सकते हैं। प्रक्रिया निःशुल्क है; स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक अनुरोधों के लिए उचित शुल्क लिया जा सकता है (अनुच्छेद 12 पैरा 5 DSGVO)।
GDPR के अनुच्छेद 22 के अर्थ में क़ानूनी प्रभाव या इसी तरह के गंभीर असर वाला कोई भी पूरी तरह स्वचालित निर्णय नहीं लिया जाता। AI सुविधाओं के परिणाम केवल सुझाव हैं; उनके उपयोग का निर्णय हमेशा कोई मनुष्य ही करता है।
कुछ डेटा प्रोसेसर अमेरिका में डेटा संसाधित करते हैं। इन हस्तांतरणों को हम यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक उपबंधों (कार्यान्वयन निर्णय (EU) 2021/914) पर, EU-U.S. Data Privacy Framework पर – जहाँ तक संबंधित प्रदाता प्रमाणित है – तथा पूरक उपायों पर आधारित करते हैं। स्थान और गारंटी सहित प्राप्तकर्ताओं की पूरी सूची डेटा सुरक्षा घोषणा के बिंदु 10 में दी गई है।
यदि IDup को व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के उल्लंघन का पता चलता है, तो वह प्रभावित ग्राहकों को बिना अनुचित देरी के सूचित करता है और उन्हें आर्टिकल 33 और 34 DSGVO के तहत उनके कर्तव्यों में सहायता करता है। यदि IDup एक जिम्मेदार के रूप में कार्य करता है, तो आर्टिकल 33 DSGVO के अनुसार संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण को रिपोर्ट की जाती है।
स्विट्ज़रलैंड में संघीय डेटा संरक्षण एवं पारदर्शिता आयुक्त (EDÖB) सक्षम प्राधिकरण है। EEA में अपने निवास या कार्यस्थल के, अथवा कथित उल्लंघन के स्थान के पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क करें।
यह पृष्ठ जर्मन और अंग्रेज़ी भाषा में मौजूद है; अन्य भाषाओं में अनुवाद मशीनी रूप से होते हैं। निर्णायक जर्मन संस्करण है।
IDup स्विट्ज़रलैंड में स्थित है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में व्यक्तियों और कंपनियों के लिए, स्विस डेटा सुरक्षा क़ानून के अतिरिक्त जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) भी लागू होता है। यह पेज संक्षेप में बताता है कि इसका आपके लिए क्या मतलब है। हमारी प्रोसेसिंग का पूरा विवरण गोपनीयता नीति में है।
26 जुलाई 2000 के निर्णय में यूरोपीय आयोग ने पाया कि स्विट्ज़रलैंड डेटा सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करता है। इसलिए EEA से स्विट्ज़रलैंड में IDup को व्यक्तिगत डेटा भेजने के लिए कोई अतिरिक्त सुरक्षा-उपाय आवश्यक नहीं हैं। इससे स्वतंत्र रूप से, IDup के सर्वर जर्मनी में (नूर्नबर्ग डेटा सेंटर) स्थित हैं।
3.1 वेबसाइट, पंजीकरण, बिलिंग, सहायता और प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए IDup GDPR के अनुच्छेद 4(7) के अर्थ में नियंत्रक है।
3.2 उन सामग्रियों के लिए, जिन्हें ग्राहक अपने स्वयं के परिवेश में संसाधित करते हैं, IDup GDPR के अनुच्छेद 4(8) के अर्थ में संसाधक है। इसके लिए हमारा GDPR के अनुच्छेद 28 के अनुसार डेटा संसाधन अनुबंध लागू होता है। वह शर्तों के साथ ही अनुबंध का हिस्सा बन जाता है; अलग से हस्ताक्षर आवश्यक नहीं है, परंतु अनुरोध पर उपलब्ध है।
3.3 यदि आपका अनुरोध ऐसे डेटा से संबंधित है, जिन्हें कोई कंपनी अपने परिवेश में संसाधित करती है, तो वह कंपनी ही नियंत्रक है। हम आपका अनुरोध उसे अग्रेषित करते हैं या आपको बताते हैं कि कौन सा निकाय उत्तरदायी है।
| अधिकार | अनुच्छेद | इसका क्या मतलब है |
|---|---|---|
| पहुँच | अनुच्छेद 15 | आपके डेटा की एक प्रति और प्रसंस्करण के बारे में जानकारी। |
| सुधार | अनुच्छेद 16 | ग़लत या अधूरे डेटा का सुधार। |
| मिटाना | अनुच्छेद 17 | मिटाना, बशर्ते कोई संरक्षण-दायित्व इसमें बाधा न हो। |
| प्रतिबंध | अनुच्छेद 18 | डेटा को डिलीट करने के बजाय प्रोसेसिंग को रोक दिया जाता है। |
| पोर्टेबिलिटी | अनुच्छेद 20 | एक सामान्य, मशीन-पठनीय प्रारूप में जारी करें। |
| आपत्ति | अनुच्छेद 21 | वैध हितों के आधार पर होने वाली प्रोसेसिंग पर आपत्ति। |
| सहमति की वापसी | अनुच्छेद 7(3) | कभी भी, भविष्य के लिए प्रभावी। |
| शिकायत | अनुच्छेद 77 | अपने पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत। |
अनुरोध info@idup.com पर भेजें। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं (GDPR अनुच्छेद 12(3)) और जटिल अनुरोधों के लिए इसे अधिकतम दो और महीनों तक बढ़ाया जा सकता है। सुरक्षा के लिए हम पहचान का प्रमाण मांग सकते हैं। यह प्रक्रिया मुफ़्त है; स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक अनुरोधों के लिए एक उचित शुल्क लिया जा सकता है (GDPR अनुच्छेद 12(5))।
ऐसा कोई भी निर्णय नहीं लिया जाता जो पूरी तरह केवल स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित हो और जो GDPR के अनुच्छेद 22 के अर्थ में क़ानूनी प्रभाव या उसी तरह के महत्वपूर्ण प्रभाव पैदा करता हो। AI फ़ीचर से मिलने वाला आउटपुट केवल सुझाव होता है; उसका उपयोग कैसे किया जाए, यह हमेशा एक इंसान ही तय करता है।
कुछ प्रोसेसर डेटा को USA में संसाधित करते हैं। हम इन स्थानांतरणों को यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों (कार्यान्वयन निर्णय (EU) 2021/914) पर, EU-U.S. Data Privacy Framework पर – जहाँ संबंधित प्रदाता प्रमाणित है – तथा पूरक उपायों पर आधारित करते हैं। स्थान और सुरक्षा उपाय सहित प्राप्तकर्ताओं की पूरी सूची गोपनीयता नीति की धारा 10 में है।
यदि IDup को व्यक्तिगत डेटा के उल्लंघन की जानकारी मिलती है, तो वह प्रभावित ग्राहकों को अनुचित विलंब के बिना सूचित करता है और GDPR के अनुच्छेद 33 तथा 34 के अंतर्गत उनके दायित्वों को पूरा करने में उनका सहयोग करता है। जहाँ IDup नियंत्रक के रूप में कार्य करता है, वहाँ सक्षम पर्यवेक्षी प्राधिकरण को सूचना GDPR के अनुच्छेद 33 के अनुसार दी जाती है।
स्विट्ज़रलैंड में संघीय डेटा संरक्षण एवं सूचना आयुक्त (FDPIC) सक्षम प्राधिकरण है। EEA में कृपया अपने निवास या कार्यस्थल के, अथवा कथित उल्लंघन के स्थान के पर्यवेक्षी प्राधिकरण से संपर्क करें।
यह पृष्ठ जर्मन और अंग्रेजी में उपलब्ध है; अन्य भाषाओं में अनुवाद मशीन द्वारा किया जाता है। जर्मन संस्करण प्राधिकृत है।
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