IDup एस्टेट एजेंटों और प्रॉपर्टी मैनेजरों को लिस्टिंग्स, क्लाइंट, अनुबंधों, इनवॉइसिंग और संचार के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म देता है — ताकि कुछ भी इस पर निर्भर न करे कि जवाब संयोग से किस सहकर्मी को पता है।
प्रॉपर्टी का काम दस्तावेज़ों और डेडलाइन का बिज़नेस है। अनुबंध, व्यू करने की अपॉइंटमेंट्स, exposés, हैंडओवर प्रोटोकॉल, सर्विस चार्ज स्टेटमेंट, डिपॉज़िट, नोटिस पीरियड, रिन्यूअल और मेंटेनेंस इनवॉइस — इनमें से हर एक किसी ख़ास प्रॉपर्टी, किसी ख़ास मालिक और किसी ख़ास किरायेदार से जुड़ा होता है। जब यह सब फ़ोल्डर, मेलबॉक्स और स्प्रेडशीट में पड़ा रहता है, तो इसकी क़ीमत सिर्फ़ अकुशलता नहीं होती; यह एक छूटी हुई डेडलाइन होती है जो क़ानूनी समस्या बन जाती है।
IDup हर ऑब्जेक्ट, मालिक, किरायेदार और अनुबंध और भुगतान को एक जुड़े हुए रिकॉर्ड में, उसके पीछे एक एन्क्रिप्टेड आर्काइव के साथ रखता है। पोर्टलों और आपकी वेबसाइट से आने वाली पूछताछ एक ही पाइपलाइन में उतरती है, आवर्ती इनवॉइस शेड्यूल पर चलते हैं, रसीदें और रखरखाव लागत साइट पर फ़ोन से कैप्चर होती हैं, और हर दस्तावेज़, सालों बाद भी, एक खोज की दूरी पर है।
क्लाइंट, मालिक, किरायेदार, अनुबंध, दस्तावेज़, बिलिंग और संचार — सब एक ही प्लेटफ़ॉर्म में, न कि एक फ़ोल्डर ढाँचे, एक मेलबॉक्स और एक स्प्रेडशीट में जिसे सिर्फ़ एक व्यक्ति सँभालता है।
हर रिकॉर्ड अपना पूरा इतिहास साथ रखता है, इसलिए कोई सहकर्मी दो घंटे की सुपुर्दगी-बैठक के बिना ही कोई वस्तु या क्लाइंट सँभाल सकता है।
पूछताछ, बकाया मदें, आवर्ती चालान और समय-सीमाएँ एक ही स्क्रीन पर।
किसी निरीक्षण या साइट-विज़िट से ही अनुबंध खोलें और लागतें दर्ज करें — किसी भी डिवाइस पर।
साइट पर ही मेंटेनेंस इनवॉइस और रसीदों की फ़ोटो खींचिए, और AI उन्हें पढ़ता है, कोड करता है और दस्तावेज़ के साथ सही प्रॉपर्टी के नाम बुक कर देता है।
AI चैटबॉट आपकी वेबसाइट पर सामान्य पूछताछ का जवाब चौबीसों घंटे देता है और संपर्क विवरण दर्ज करता है, ताकि रात 22:00 बजे आई विज़िट रिक्वेस्ट सुबह तक गुम न हो।
दस्तावेज़ और चालान अपने आप पढ़े जाते हैं और सही वस्तु तथा मालिक के पास दर्ज हो जाते हैं।
आवर्ती इनवॉइस, भुगतान रिमाइंडर और डेडलाइन अलर्ट खुद-ब-खुद चलते हैं।
एक पूछताछ ग्राहक बनती है, फिर विज़िट, अनुबंध, चालान और एक दर्ज भुगतान — और हर दस्तावेज़ उसी वस्तु से जुड़ा रहता है जिससे वह संबंधित है।
कुछ भी दोबारा टाइप नहीं होता, इसलिए अनुबंध, इनवॉइस और अकाउंटिंग एंट्री पर लिखा पता एक ही होता है — और इनमें से किसी के बारे में कोई सवाल असली दस्तावेज़ तक पहुंचकर ख़त्म हो जाता है।
किरायेदार और मालिक का डेटा दुनिया भर के सुरक्षित सर्वरों पर एन्क्रिप्टेड, सूक्ष्म स्तर की अनुमतियों के साथ।
कुछ इकाइयों से पूरे पोर्टफ़ोलियो तक — सिस्टम बदले बिना।
अनुबंध, कार्यवृत्त, योजनाएँ, प्रमाणपत्र और पत्राचार एन्क्रिप्टेड और पूर्ण-पाठ खोजने योग्य रूप में संग्रहीत, उस वस्तु, मालिक और किरायेदार से जुड़े हुए जिनसे वे संबंधित हैं।
किराया, प्रबंधन शुल्क और सेवा शुल्क अपने ही चक्र पर अपने आप बिल किए जाते हैं, और भुगतान आने पर मिलान कर दर्ज कर दिए जाते हैं।
नोटिस पीरियड, अनुबंधों का समाप्त होना, बीमा रिन्यूअल और भुगतान की शर्तें — महंगा पड़ने से पहले ही ट्रैक होकर दिखा दी जाती हैं।
पोर्टल, वेबसाइट, फ़ोन और WhatsApp से आने वाली पूछताछ एक ही जगह पहुंचती है, एक ज़िम्मेदार व्यक्ति और अगले कदम के साथ, ताकि व्यू करने का कोई भी अनुरोध बिना जवाब के न रहे।
IDup रोज़मर्रा का काम स्वचालित करता है — आवर्ती बिलिंग, रिमाइंडर, फ़ाइलिंग, फ़ॉलो-अप — ताकि आपका समय क्लाइंट, संपत्तियों और सौदों के समापन में जाए।
एजेंसी के काम में अड़चन लगभग हमेशा प्रतिक्रिया की गति और फ़ॉलो-अप का अनुशासन होती है, बाज़ार की जानकारी नहीं। दोनों प्रशासनिक समस्याएँ हैं, और दोनों देर तक काम करने से नहीं, बल्कि एक प्रणाली से हल होती हैं।
प्रबंधन में अड़चन दस्तावेज़ीकरण है। उसे अपने आप सही करा लेना विवादों और बिना बिल वाले काम का सबसे बड़ा स्रोत ही हटा देता है।
प्रॉपर्टीज़, क्लाइंट, अनुबंध, खुले आइटम और पूछताछ — सब कुछ साफ़-साफ़ एक ही जगह पर, डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों पर।
आप देखते हैं कि कौन से किराए बकाया हैं, कौन से अनुबंध इस तिमाही में समाप्त हो रहे हैं, कौन से रखरखाव लागत बजट से आगे बढ़ रही है और कौन सी पूछताछ को आज उत्तर की आवश्यकता है।
हर आंकड़ा और हर समय-सीमा सीधे संबंधित दस्तावेज़ से जुड़ी होती है, इसलिए मालिक के सवाल का जवाब सेकंडों में सबूत सहित मिल जाता है।
प्रॉपर्टी से जुड़े विवाद कागज़ी काम के आधार पर तय होते हैं, और वे तब सामने आते हैं जब हर कोई बारीक़ियां भूल चुका होता है: चार साल पहले का कोई हैंडओवर प्रोटोकॉल, कोई सर्विस चार्ज स्टेटमेंट, किसी मरम्मत पर सहमति देने वाला कोई ईमेल, किसी अनुबंध का वह वर्ज़न जो असल में साइन किया गया था।
फ़ोल्डर ढाँचे में वह दस्तावेज़ ढूँढ़ना इस बात का जुआ है कि सही व्यक्ति ने उसे सही समय पर सही जगह रखा था या नहीं। अक्सर सच्चाई यही होती है कि वह सिर्फ़ किसी ऐसे मेलबॉक्स में है जिसे अब कोई खोज नहीं सकता।
IDup आर्काइव को अपने आप और पूरा बना देता है: हर दस्तावेज़ अपने ऑब्जेक्ट, मालिक और किरायेदार से जुड़ा, एन्क्रिप्टेड, पूरी तरह से खोजने योग्य और ऑडिट-प्रूफ, हर वर्ज़न के इतिहास के साथ। जब सवाल आता है, जवाब सेकंडों में मिलता है — और वह टिकता है।
आप प्लेटफ़ॉर्म के बाकी हिस्सों के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करते। वही लॉगिन आपको AI रसीद कैप्चर के साथ लेखांकन, चालान और ऑनलाइन भुगतान, कर दाखिल, वार्षिक विवरण और वित्तीय रिपोर्ट, लीड, अनुमानों और अनुबंधों के साथ एक पूर्ण CRM, प्रोजेक्ट्स, टिकट्स, एक क्लाइंट पोर्टल, कर्मचारी और पेरोल प्रबंधन, अनुमतियाँ और मल्टी-टेनेंट कार्यक्षेत्र देता है।
यह आपको वह आधुनिक लेयर भी देता है जो ज़्यादातर प्रॉपर्टी टूल्स के पास नहीं’ होती: IDup AI एक असिस्टेंट के रूप में, आपकी वेबसाइट के लिए एक AI चैटबॉट, ऑटोमेटेड वर्कफ़्लो, एक सोशल मीडिया एजेंट, मार्केटिंग कैंपेन और WhatsApp, SMS, ईमेल तथा सोशल के लिए एक साझा इनबॉक्स।
तो दलाली, प्रबंधन और लेखांकन एक रिकॉर्ड पर प्रति वस्तु और प्रति ग्राहक चलती हैं — 27 भाषाओं में, 20 मुद्राओं में, GDPR-अनुपालन, सुरक्षित सर्वरों पर विश्व स्तर पर, डेस्कटॉप और मोबाइल ऐप में।
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