E-mailové šablóny a e-maily, ktoré IDup posiela
Upravte e-maily, ktoré IDup posiela pre faktúry, upomienky a lístky, a zistite, prečo e-mail neprišiel.
Pošta, ktorú vaši zákazníci dostávajú od IDup, je vaša pošta, nie softvérová. Všetko je editovateľné.
Kde to nájsťŠablóny → E-mailové šablóny
Krok za krokom
- Otvoriť Šablóny → E-mailové šablóny a nájdite ten, ktorý chcete zmeniť.
- Upravte predmet a telo. Zástupné znaky pre meno zákazníka, číslo faktúry a podobne sú uvedené so šablónou.
- Zástupné znaky pre údaje vašej spoločnosti, ako sú názov, adresa, číslo DPH, IBAN a logo, sa vyplnia automaticky.
Stránky v tejto skupine
- Špeciálne e-maily a Pripomienky zakryť neobvyklé odoslania.
- Časovač pošty a Spúšťače rozhodnite, kedy sa pošta odošle, namiesto toho, čo hovorí.
- Nastavenie SMTP a Poštová schránka ukazuje na centrálnu stránku pre vašu adresu odosielateľa. Záznam e-mailov zobrazuje, čo bolo odoslané. Pozrite Odoslať e-mail z vašej vlastnej adresy.
Jazyk
Systémový e-mail je zobrazený v jazyku osoby, ktorá ho prijíma, nie odosielateľa. Udržujte každú jazykovú verziu šablóny, ktorú upravujete, v súlade, inak zákazník dostane anglickú pripomienku v nemeckom pracovnom priestore.
Ak e-mail nedorazil
- Skontrolovať Záznam e-mailov. Zobrazuje, či to IDup odoslal.
- Ak bolo odoslané, problém je na strane príjemcu: filtrovanie spamu alebo jeho e-mailová schránka.
- Ak nebolo odoslané, skontrolujte svoju adresu odosielateľa a spúšťač šablóny.
Všetky šablóny na jednom mieste: Šablóny a hotové dokumenty.
Bol tento článok užitočný?
Nič nie je sledované — tlačidlá len otvoria správu, aby ste nám mohli povedať, čo chýbalo.
