Marketingová automatizácia a kampane

Marketingová automatizácia sa oplatí nastaviť, keď má rovnaká správa dosiahnuť rôznych ľudí v rôznych momentoch. Ručne to neškáluje nad niekoľko desiatok kontaktov.

Krok za krokom

1. Otvoriť Segmenty a definujte, pre koho je každá kampaň určená.
2. Vytvorte časti pod Komponenty.
3. Nastavte Kanály odosielate cez, začínajúc e-mailom.
4. Vytvorte Kampaň a pripojte segment, komponenty a kanál.
5. Použiť Body a Etapy hodnotiť kontakty podľa toho, čo robia, a posúvať ich ďalej.
6. Čítať Správy potom a ponechajte predvolené nastavenia v Nastavenia.

Predpripravené toky a spúšťače

Nad Kampane a Segmenty riadok s odkazom otvorí stránku Automatizácia. Má tri časti:

• Šablóny toku: štyri predpripravené toky. Sú to privítanie pre nových potenciálnych zákazníkov, privítanie pre nových zákazníkov, poďakovanie a spätná väzba po objednávke a opustený košík.
• Spúšťače: spúšťač začne tok pre osobu, ktorej sa udalosť týka. Udalosti sú nový lead, nový zákazník, nová objednávka v obchode a opustený košík.
• Publiká: zoznamy uložené v newsletteri, ktoré poskytujete pre kampane.

Šablóna vytvára kampaň, e-maily vo všetkých jazykoch a spúšťač, všetko vypnuté. Nič sa neposiela, kým nezapnete spúšťač. Počítajú sa len nové udalosti. Každý e-mail v týchto tokoch má odkaz na odhlásenie.

Plánovač kampaní

Marketing → Plánovač kampaní je strana kalendára. Má plánovač, segmenty, komponenty, kanály, správy a nastavenia.

Ktorý nástroj na ktorú prácu

• Marketingová automatizácia: pravidlá, ktoré sa spustia na základe správania.
• Plánovač kampaní: plán v kalendári.
• Newsletter: rozosielanie na zoznam. Pozrite Newslettre
• WhatsBot kampane: rovnaký nápad na WhatsApp.