Odoslať e-mail z vašej vlastnej adresy

Predvolene vaše e-maily odchádzajú cez IDup v mene vašej spoločnosti. Môžete posielať z vlastnej adresy, napríklad info@company.com.

Dva spôsoby odoslania

• Cez IDup (predvolené): odoslané z noreply@idup.com v mene vašej spoločnosti. Odpovede idú do vašej spoločnosti. Nie je potrebné nič nastavovať.
• Vlastná adresa: vaši zákazníci vidia vašu adresu. Môžete ju vybrať, ak je predvolená adresa overená. Ak zlyhá, IDup pošle poštu namiesto vás.

Pripojiť adresu

1. Otvorte kartu Adresy a vyberte Pridať adresu.
2. Vybrať Pripojiť sa cez Google alebo Pripojiť sa cez Microsoft. Prihlásite sa a žiadne heslo sa neukladá. Ak je to sivé, prevádzkovateľ platformy to ešte neumožnil.
3. Alebo vyberte Iná adresa (SMTP/IMAP). E-mail a heslo sú dostatočné. Servery sú vyplnené pre známych poskytovateľov.
4. Vybrať Pripojiť a skontrolovať. Potom použite Odošlite test.
5. Vybrať Vlastná adresa pod Odosielanie.

Skontrolovať doručenie

Skontrolovať doménu testuje SPF, DKIM a DMARC. Semafor ukazuje Dobré, Zlepšiť alebo Chýba, s krokmi pre vášho poskytovateľa domény.

Jedna adresa na oblasť

Voliteľne nastavte inú adresu pre faktúry a upomienky, ponuky a zmluvy, stretnutia, podporu, newslettre a kampane, šablóny e-mailov a pripomienky alebo žiadosti o platbu. Bez výberu sa použije predvolená adresa.

Keď to zlyhá

• Administrátori dostanú jedno oznámenie denne.
• Každý e-mail sa objaví v denníku odosielania, vrátane odpovede servera.
• Newslettre a kampane sa nevracajú do IDup. Namiesto toho zobrazujú chybu.