Súhlasy s WhatsApp
Kampane na WhatsApp idú len na čísla, ktorých majiteľ súhlasil. Zaznamenajte, skontrolujte a odvolajte súhlasy.
Marketingové správy na WhatsApp môžu ísť len ľuďom, ktorí s tým súhlasili. IDup to zabezpečuje. Kampane a hromadné odosielanie sa zastavia pre každé číslo bez zaznamenaného súhlasu.
Kde to nájsťMarketing → WhatsBot → Kampane alebo Marketing → WhatsBot → CSV kampaň Vybrať Spravujte súhlasy v lište hore. Stránka Súhlasy s WhatsApp má karty pre všetkých, so súhlasom, odobratým a bez súhlasu.
Krok za krokom
- Otvorte stránku Súhlasy s WhatsApp. Prehľad zobrazuje čísla so súhlasom a kontakty bez.
- Vybrať Zaznamenať súhlas.
- Vyberte, ako bol súhlas udelený: formulár alebo webová stránka, ústne alebo telefonicky, žiadosť zákazníka alebo odpoveď na WhatsApp.
- Zaškrtnite políčko, ktoré potvrdzuje, že to môžete dokázať. Každý záznam je uložený s dátumom, zdrojom a vaším menom.
- Na odvolanie súhlasu použite Odvolať súhlas. Od tej chvíle sa na to číslo nič neposiela.
Môžete tiež vložiť zoznam čísel, jedno na riadok, alebo vybrať kontakty bez súhlasu a zaznamenať ich spolu.
Čo sa stane, keď pošlete
- Čísla bez súhlasu nie sú odoslané. Dôvod sa zobrazí v protokole.
- Po hromadnom odoslaní uvidíte správu ako „2 čísla bez súhlasu neboli odoslané“.
- Ak niekto odpovie STOP, súhlas je automaticky stiahnutý.
- Stiahnite dôkaz ako súbor CSV.
Pred vašou prvou kampaňouExistujúce kontakty nemajú zaznamenaný súhlas. Prvé hromadné odoslanie sa zastaví, kým nezaznamenáte súhlas. Zaznamenajte len súhlas, ktorý skutočne existuje.
Skontrolovať pred odoslanímKontrola je predvolene zapnutá. Iba administrátor ju môže vypnúť. Na stránkach kampane sa zobrazuje panel, či je zapnutá.
Bol tento článok užitočný?
Nič nie je sledované — tlačidlá len otvoria správu, aby ste nám mohli povedať, čo chýbalo.
Súvisiace články
- Chatboty na vašej webovej stránke a vo WhatsApp AI, chatbot a schránka
- Marketingová automatizácia a kampane Marketing a kampane
- Príjemcovia newslettera a súhlas Marketing a kampane
- Newslettre a hromadné e-maily Marketing a kampane
- Newsletter A/B test, blokový editor a uložené publikum Marketing a kampane
- Cieľové stránky, vyskakovacie okná a bannery Marketing a kampane
