IDup leva a proteção dos seus dados a sério. Esta declaração de privacidade descreve quais dados pessoais processamos, para que finalidade, com que base e por quanto tempo – no site idup.com, na plataforma login.idup.com, no AI Studio ai.idup.com e no aplicativo IDup para iOS e Android.
Conteúdo
2.1 Esta declaração aplica-se a todas as ofertas da IDup. A lei de proteção de dados suíça (revDSG) é aplicável. Para pessoas na UE e no EEE, aplica-se adicionalmente o GDPR; detalhes podem ser encontrados na nossa página GDPR.
2.2 Para o site, registro, faturamento, suporte e operação da plataforma, a IDup é pessoa responsável.
2.3 Para os conteúdos que os clientes processam em seu próprio ambiente – dados de clientes, contabilidade, funcionários, mensagens, documentos –, o respectivo cliente é a pessoa responsável. A IDup é, nesse sentido, Gestora de Pedidos e age apenas sob instrução. Aplica-se o Contrato de Processamento de Dados (CPD). Perguntas sobre esses dados devem ser dirigidas à empresa que opera o ambiente.
Processamos dados pessoais especialmente sensíveis apenas se você ou a sua empresa os registarem no serviço – então como processadora de encomendas – ou se você nos comunicar diretamente.
| Finalidade | Base legal segundo revDSG | Base legal segundo DSGVO |
|---|---|---|
| Fornecimento e operação do serviço, conta, suporte | Cumprimento do Contrato | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Faturação, Cobrança, Contabilidade | Cumprimento do Contrato e Obrigação Legal | Art. 6 Abs. 1 lit. b e c |
| Segurança, prevenção de abuso e fraude, registo | interesse predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Desenvolvimento contínuo, correção de erros, estatísticas | interesse predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Newsletter und Marketing-E-Mails | Consentimento | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Medição de alcance com Google Analytics | Consentimento ou interesse predominante | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Cumprimento das obrigações legais de retenção e informação | obrigação legal | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, entre outros, através do link de cancelamento em cada e-mail de marketing ou por mensagem para info@idup.com.
5.1 Registos do servidor. Ao aceder, são registados o endereço IP, data e hora, endereço acessado, código de status, volume de dados transferidos, página de origem e informações do navegador e sistema. Os registos servem para operação segura e resolução de problemas, são rotacionados diariamente e eliminados após 90 dias.
5.2 Estatísticas. Usamos o Google Analytics 4 (propriedade G-L1M46D59XK). São definidos cookies e dados de uso pseudonimizados são avaliados. O endereço IP é truncado. Detalhes e os cookies definidos estão listados na Política de Cookies. Pode impedir a coleta usando o add-on de navegador do Google ou as configurações do seu navegador.
5.3 Formulário de contacto e newsletter. As suas informações são transmitidas e armazenadas no nosso sistema. Se marcar a caixa para o newsletter, transmitimos o nome e o endereço de e-mail para systeme.io e etiquetamos a entrada com a característica «IDup.com Newsletter». Sem essa marcação, não ocorre transferência para systeme.io. Para proteção contra spam, usamos um método próprio sem serviço externo (campo oculto e verificação de tempo).
5.4 Troca de idioma. O site é traduzido automaticamente em 27 idiomas com o GTranslate. O texto da página é transmitido para o serviço de tradução e a sua escolha de idioma é armazenada num cookie.
5.5 Fontes e conteúdos incorporados. O site carrega fontes do Google Fonts; o seu endereço IP é transmitido para o Google. Além disso, são carregados emblemas das lojas de aplicativos da Apple e Google.
6.1 Após o login, definimos cookies tecnicamente necessários para a sessão e proteção CSRF. Eles são necessários para a operação e não podem ser desmarcados.
6.2 Registramos eventos relevantes para a segurança – logins, dispositivos e navegadores, sessões ativas, alterações de permissões e dados principais. Esses registros servem para rastreabilidade e prevenção de abusos. Você pode visualizar e encerrar suas sessões ativas na sua conta.
6.3 Os clientes trabalham em seu próprio ambiente de dados separado (locatário). A IDup acessa-o apenas para corrigir falhas, por segurança, sob sua instrução ou devido a uma obrigação legal – e sempre apenas por pessoal autorizado.
6.4 Funções em tempo real, como o chat, funcionam através de um serviço operado pela própria IDup no mesmo servidor. O conteúdo das mensagens não sai da infraestrutura da IDup.
6.5 Se você conectar suas próprias contas de terceiros – por exemplo, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Google Calendar, Google Drive, YouTube ou um sistema de loja – os dados necessários para isso são trocados com esse provedor. Você estabelece essas conexões e pode desconectá-las a qualquer momento.
7.1 A app acede aos mesmos dados que a plataforma. Adicionalmente, processamos:
7.2 Sem a devida autorização, a função correspondente não é executada. A app não transmite dados de localização em segundo plano.
8.1 Para funções de IA (IDup AI, AI Studio, chatbots, reconhecimento de recibos, sugestões de texto), transmitimos a entrada respectiva e o contexto necessário para responder a OpenAI. Apenas os dados necessários para o pedido específico são transmitidos.
8.2 Antes da transmissão, os campos sensíveis são automaticamente ocultados sempre que possível; além disso, o número de registos incluídos é limitado. Mesmo assim, não insira dados em campos de entrada cuja divulgação não possa assumir responsabilidade.
8.3 As entradas não são utilizadas para o treino dos modelos de acordo com os termos e condições da interface de programação utilizada não são utilizadas para o treino dos modelos.
8.4 As saídas de IA podem estar erradas. Não ocorre nenhuma decisão automatizada com efeitos legais nos termos do art. 22 DSGVO ou art. 21 revDSG; cada saída é uma sugestão, e um humano decide como é usada.
9.1 As empresas podem convidar colaboradores, contactos e clientes por e-mail para o serviço. O convite é feito em nome da empresa convidante; esta é responsável pela legalidade do convite e pela origem dos dados de contacto.
9.2 A IDup envia tecnicamente o convite e armazena o endereço de e-mail, nome, o código de convite único, a hora e o estado. Sem ativação, nenhuma conta é criada; convites não resgatados expiram.
9.3 Ao ativar o convite, a sua conta pessoal gratuita é criada. Os seus dados pessoais são mantidos separados dos dados da empresa convidante. Os dados que regista em nome da empresa – como horas de trabalho e compromissos de negócios – residem no ambiente da empresa e são da sua responsabilidade.
9.4 Pode terminar a ligação à empresa e eliminar a sua conta a qualquer momento.
Não vendemos dados pessoais. Apenas partilhamos dados na medida necessária para a operação, se você consentiu ou se somos legalmente obrigados a fazê-lo. Atualmente, são utilizados:
| Fornecedor | Local | Finalidade | Daten | Base legal / Garantias |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Gunzenhausen, Alemanha (Centro de dados de Nuremberga) | Hospedagem e operação de todos os servidores (idup.com, login.idup.com, ai.idup.com) | todos os dados armazenados no serviço | UE/EEE – sem transferência para países terceiros; contrato de processamento de dados |
| Hostinger International Ltd | Chipre / Lituânia | Envio e recepção de e-mails (SMTP, Caixa de Correio info@idup.com) | Remetente, Destinatário, Assunto, Conteúdo, Hora | UE/EEE; contrato de processamento de dados |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Irland, USA | Funções de IA: IDup AI, AI Studio, Chatbots, Reconhecimento de documentos, Sugestões de texto | a respetiva entrada (Prompt), o contexto necessário para a resposta e a saída gerada | Cláusulas Contratuais Padrão; Processamento sem treino de modelo conforme os Termos de Serviço da API |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Irland, USA | Google Analytics 4 (Statistik auf idup.com), Firebase Cloud Messaging (Push an die App), Firebase Crashlytics (Absturzberichte der App), Google Fonts (Schriften) | IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe, Push-Token, Absturzdaten | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| GTranslate Inc. | EUA (usa o Google Translate) | Tradução automática do site em 27 idiomas | o texto da página a ser traduzido, endereço IP | Cláusulas Contratuais Padrão |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Irland, USA | Processamento de pagamentos com cartão e online | Nome, E-Mail, Endereço de Faturação, Montante, Meio de Pagamento (os dados do cartão são capturados diretamente pela Stripe e nunca chegam aos servidores da IDup) | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxemburgo | Processamento de pagamentos PayPal | Nome, E-Mail, Montante, Dados da Transação | UE/EEE |
| systeme.io SAS | França (Auslieferung über Amazon CloudFront, Fehlerprotokolle an Sentry) | Formulário de contacto e newsletter em idup.com – apenas com consentimento expresso | Nome, Endereço de E-Mail, Mensagem, Momento do Consentimento | UE/EEE; contrato de processamento de dados |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Irland, USA | API do WhatsApp Business Cloud sowie Facebook- und Instagram-Anbindung – nur wenn Sie diese Verbindung selbst herstellen | Conteúdos de mensagens, números de telefone, identificadores de conta dos canais ligados | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Cloudflare, Inc. | EUA | Resolução de nomes DNS autoritativa para idup.com; entrega de bibliotecas JavaScript individuais via unpkg.com em login.idup.com | IP-Adresse, angefragter Name bzw. angefragte Datei | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Apple Inc. / Google LLC | EUA | Distribuição da app IDup via App Store e Google Play, bem como envio de notificações push (APNs, FCM) | Identificação do dispositivo, token de push, dados de instalação e falhas da respetiva plataforma | Cláusulas Contratuais Padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
Além disso, os dados podem ser transmitidos a autoridades, tribunais, advogados, auditores e a prestadores de serviços de cobrança, na medida em que isso seja legalmente permitido e necessário. Em caso de reestruturação ou aquisição, os dados podem ser transferidos para a sucessora legal.
Um serviço de pagamento da Datatrans AG (Suíça) está tecnicamente preparado, mas atualmente não em operação; não são transmitidos dados para a Datatrans.
11.1 Todos os servidores da IDup estão localizados na Alemanha (centro de dados de Nuremberga). Os seus dados de conteúdo são armazenados lá.
11.2 Fornecedores individuais conforme a seção 10 processam dados nos EUA ou podem acessá-los a partir de lá. Baseamos essas transferências nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e em salvaguardas suplementares (criptografia, minimização de dados, limitação de propósito).
11.3 O Conselho Federal Suíço não reconhece todos os países de destino como oferecendo proteção adequada. Nesses casos, pode permanecer um risco residual apesar das salvaguardas, em particular o acesso por autoridades estrangeiras.
Cópias de segurança são sobrescritas no âmbito dos ciclos de backup regulares. Dados sujeitos a uma obrigação de retenção são bloqueados em vez de apagados.
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: transmissão exclusivamente encriptada (TLS), senhas apenas como hash, autenticação de dois fatores opcional, permissões baseadas em funções, ambientes de dados separados por cliente, backups regulares, registro de eventos de segurança, atualização contínua do software utilizado e acesso apenas para pessoas que o necessitam para suas funções. Ninguém pode garantir segurança absoluta.
Tem o direito, no âmbito da legislação aplicável, de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, entrega e transferência de dados, bem como o direito de oposição ao processamento e de revogar um consentimento dado.
Entre em contato com info@idup.com. Para segurança, podemos exigir prova de identidade. Respondemos dentro de 30 dias; para pedidos complexos, informamos sobre uma extensão.
Se os seus dados dizem respeito ao ambiente de um cliente da IDup, encaminhamos o seu pedido para a empresa responsável ou referimos você a ela.
Pode apresentar uma queixa junto do Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação (EDÖB). Pessoas na UE ou no EEE podem contactar a sua autoridade de supervisão competente.
Quais cookies e armazenamento comparável usamos, com nome, fornecedor, finalidade e duração, estão descritos na Política de Cookies.
Adaptamos esta declaração de privacidade quando nosso processamento ou os requisitos legais mudam. A versão publicada nesta página é a aplicável. Em caso de alterações significativas, informamos os utilizadores registados por e-mail ou na conta.
Esta Declaração de Privacidade está disponível em alemão e inglês; traduções para outras línguas são feitas automaticamente. A versão alemã é vinculativa.
A IDup leva a proteção dos seus dados a sério. Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais processamos, para que finalidade, com que base e por quanto tempo – no site idup.com, na plataforma login.idup.com, no AI Studio ai.idup.com e na app IDup para iOS e Android.
2.1 Esta política aplica-se a todos os serviços da IDup. A Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados (revFADP) rege. Para pessoas na UE e no EEE, o GDPR aplica-se adicionalmente; veja nossa página GDPR.
2.2 Para o site, registro, faturamento, suporte e operação da plataforma, a IDup é a controladora.
2.3 Para o conteúdo que os clientes processam em seu próprio ambiente – registros de clientes, contabilidade, funcionários, mensagens, documentos – o respectivo cliente é o controlador. Nesse aspecto, a IDup é uma processadora e atua apenas sob instrução. O Acordo de Processamento de Dados (DPA) aplica-se. Por favor, direcione perguntas sobre tais dados para a empresa que opera o ambiente.
Processamos dados pessoais sensíveis apenas se você ou sua empresa os registrar no Serviço – nesse caso como processador – ou se você nos divulgar diretamente.
| Propósito | Base sob a revFADP | Base sob o GDPR |
|---|---|---|
| Fornecimento e operação do Serviço, conta, suporte | execução do contrato | art. 6(1)(b) |
| Faturação, cobranças, contabilidade | execução do contrato e obrigação legal | art. 6(1)(b) e (c) |
| Segurança, prevenção de abuso e fraude, registo | interesse superior | art. 6(1)(f) |
| Desenvolvimento adicional, depuração, estatísticas | interesse superior | art. 6(1)(f) |
| Newsletter e e-mails de marketing | consentimento | art. 6(1)(a) |
| Medição de audiência com Google Analytics | consentimento ou interesse superior | art. 6(1)(a) |
| Conformidade com obrigações de retenção e divulgação | obrigação legal | art. 6(1)(c) |
Pode retirar o consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro, por exemplo, através do link de cancelamento de inscrição em cada e-mail de marketing ou escrevendo para info@idup.com.
5.1 Registos do servidor. Quando acede ao site, registamos o endereço IP, data e hora, o endereço solicitado, o código de status, o volume transferido, a página de referência e detalhes do navegador e sistema. Os registos servem para operação segura e resolução de problemas, são rotacionados diariamente e eliminados após 90 dias.
5.2 Estatísticas. Usamos o Google Analytics 4 (propriedade G-L1M46D59XK). São definidos cookies e dados de uso pseudonimizados são avaliados. O endereço IP é truncado. Detalhes e os cookies definidos estão listados na Política de Cookies. Pode impedir a coleta usando o add-on de navegador do Google ou as configurações do seu navegador.
5.3 Formulário de contacto e newsletter. As suas entradas são transmitidas e armazenadas no nosso sistema. Se também marcar a caixa de newsletter, transmitimos o seu nome e endereço de e-mail para systeme.io e etiquetamos a entrada "IDup.com Newsletter". Sem essa marcação, não ocorre transferência para systeme.io. Para prevenir spam, usamos nosso próprio método sem qualquer serviço externo (campo oculto e verificação de tempo).
5.4 Troca de idioma. O site é traduzido automaticamente em 27 idiomas usando GTranslate. O texto da página é transmitido para o serviço de tradução e a sua escolha de idioma é armazenada num cookie.
5.5 Fontes e conteúdo incorporado. O site carrega fontes do Google Fonts, o que transmite o seu endereço IP para o Google. Também são carregados emblemas das lojas de aplicativos da Apple e Google.
6.1 Após o login, definimos cookies estritamente necessários para a sessão e proteção CSRF. Eles são necessários para a operação e não podem ser desmarcados.
6.2 Registramos eventos relevantes para a segurança – logins, dispositivos e navegadores, sessões ativas, alterações de permissões e dados principais. Esses registros servem para rastreabilidade e prevenção de abusos. Você pode visualizar e encerrar suas sessões ativas na sua conta.
6.3 Os clientes trabalham em seu próprio ambiente de dados separado (locatário). A IDup acessa-o apenas para corrigir falhas, por segurança, sob sua instrução ou devido a uma obrigação legal – e sempre apenas por pessoal autorizado.
6.4 Funções em tempo real, como o chat, funcionam através de um serviço operado pela própria IDup no mesmo servidor. O conteúdo das mensagens não sai da infraestrutura da IDup.
6.5 Se você conectar suas próprias contas de terceiros – por exemplo, WhatsApp Business, Facebook, Instagram, Google Calendar, Google Drive, YouTube ou um sistema de loja – os dados necessários para isso são trocados com esse provedor. Você estabelece essas conexões e pode desconectá-las a qualquer momento.
7.1 A app acede aos mesmos dados que a plataforma. Adicionalmente, processamos:
7.2 Sem a devida autorização, a função correspondente não é executada. A app não transmite dados de localização em segundo plano.
8.1 Para funcionalidades de IA (IDup AI, AI Studio, chatbots, reconhecimento de recibos, sugestões de texto), transmitimos a entrada respectiva e o contexto necessário para responder a OpenAI. Apenas os dados necessários para o pedido específico são transmitidos.
8.2 Antes da transmissão, os campos sensíveis são automaticamente ocultados sempre que possível, e o número de registos incluídos é limitado. Mesmo assim, não insira dados em campos de entrada cuja divulgação não possa assumir responsabilidade.
8.3 De acordo com os termos da interface de programação utilizada, a entrada não é usada para treinar os modelos.
8.4 A saída de IA pode estar errada. Não ocorre nenhuma decisão automatizada que produza efeitos legais nos termos do art. 22 GDPR ou art. 21 revFADP; cada saída é uma sugestão, e um humano decide como é usada.
9.1 As empresas podem convidar colaboradores, contactos e clientes para o Serviço por e-mail. O convite é enviado em nome da empresa convidante, que é responsável pela sua legalidade e pela origem dos dados de contacto.
9.2 A IDup envia tecnicamente o convite e armazena o endereço de e-mail, nome, o código de convite único, a hora e o estado. Sem ativação, nenhuma conta é criada; convites não resgatados expiram.
9.3 Se ativar o convite, a sua conta pessoal gratuita é criada. Os seus dados pessoais são mantidos separados dos dados da empresa convidante. Os dados que regista em nome da empresa – como horas de trabalho e compromissos de negócios – residem no ambiente da empresa e são da sua responsabilidade.
9.4 Pode terminar a ligação à empresa e eliminar a sua conta a qualquer momento.
Não vendemos dados pessoais. Divulgamos dados apenas quando necessário para operação, quando você consentiu ou quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Atualmente usamos:
| Fornecedor | Localização | Propósito | Dados | Base legal / salvaguardas |
|---|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Gunzenhausen, Alemanha (centro de dados de Nuremberga) | Hospedagem e operação de todos os servidores (idup.com, login.idup.com, ai.idup.com) | todos os dados armazenados no Serviço | UE/EEE – sem transferência para países terceiros; acordo de processamento de dados |
| Hostinger International Ltd | Chipre / Lituânia | Envio e receção de e-mails (SMTP, caixa de correio info@idup.com) | remetente, destinatário, assunto, conteúdo, hora | UE/EEE; acordo de processamento de dados |
| OpenAI, L.L.C. / OpenAI Ireland Ltd | Irlanda, EUA | Funcionalidades de IA: IDup AI, AI Studio, chatbots, reconhecimento de recibos, sugestões de texto | a respectiva entrada (prompt), o contexto necessário para respondê-la e a saída gerada | cláusulas contratuais padrão; processamento sem treinamento de modelo sob os termos da API |
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Irlanda, EUA | Google Analytics 4 (estatísticas em idup.com), Firebase Cloud Messaging (push para a app), Firebase Crashlytics (relatórios de falhas da app), Google Fonts | Endereço IP (truncado), dados do dispositivo e navegador, visualizações de página, tokens de push, dados de falhas | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| GTranslate Inc. | EUA (uses Google Translate) | Tradução automática do site para 27 idiomas | o texto da página a ser traduzido, endereço IP | cláusulas contratuais padrão |
| Stripe Payments Europe Ltd / Stripe, Inc. | Irlanda, EUA | Processamento de pagamentos com cartão e online | nome, email, endereço de faturação, valor, método de pagamento (dados do cartão são capturados diretamente pelo Stripe e nunca chegam aos servidores da IDup) | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxemburgo | Processamento de pagamentos PayPal | nome, email, valor, dados da transação | UE/EEE |
| systeme.io SAS | França (entrega via Amazon CloudFront, logs de erro para Sentry) | Formulário de contacto e newsletter em idup.com – apenas com o seu consentimento explícito | nome, endereço de email, mensagem, hora do consentimento | UE/EEE; acordo de processamento de dados |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Irlanda, EUA | API do WhatsApp Business Cloud, bem como conexões com Facebook e Instagram – apenas se você estabelecer a conexão por conta própria | conteúdo das mensagens, números de telefone, identificadores de conta dos canais conectados | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Cloudflare, Inc. | EUA | Resolução DNS autoritativa para idup.com; entrega de bibliotecas JavaScript individuais via unpkg.com em login.idup.com | Endereço IP, nome ou arquivo solicitado | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
| Apple Inc. / Google LLC | EUA | Distribuição da app IDup via App Store e Google Play e envio de notificações push (APNs, FCM) | identificador do dispositivo, token de push, dados de instalação e falhas da respetiva plataforma | cláusulas contratuais padrão; Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA |
Além disso, os dados podem ser transmitidos a autoridades, tribunais, advogados, auditores e prestadores de serviços de cobrança de dívidas onde legalmente permitido e necessário. Numa reestruturação ou aquisição, os dados podem passar para o sucessor legal.
Um serviço de pagamento da Datatrans AG (Suíça) está tecnicamente preparado, mas atualmente não está em operação; nenhum dado é transmitido para a Datatrans.
11.1 Todos os servidores da IDup estão localizados na Alemanha (centro de dados de Nuremberga). Os seus dados de conteúdo são armazenados lá.
11.2 Fornecedores individuais listados na seção 10 processam dados nos EUA ou podem acessá-los a partir de lá. Baseamos essas transferências nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e em salvaguardas suplementares (criptografia, minimização de dados, limitação de propósito).
11.3 O Conselho Federal Suíço não reconhece todos os países de destino como oferecendo proteção adequada. Nesses casos, pode permanecer um risco residual apesar das salvaguardas, em particular o acesso por autoridades estrangeiras.
Cópias de backup são sobrescritas no curso dos ciclos regulares de backup. Dados sujeitos a uma obrigação de retenção são bloqueados em vez de excluídos.
Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: transmissão encriptada apenas (TLS), senhas armazenadas como hashes, autenticação de dois fatores opcional, permissões baseadas em funções, ambientes de dados separados por cliente, backups regulares, registro de eventos relevantes para segurança, atualização contínua do software utilizado e acesso apenas para funcionários que precisam dele para o seu trabalho. Ninguém pode garantir segurança absoluta.
Dentro dos limites da lei aplicável, você tem o direito de acesso, retificação, apagamento, restrição de processamento, liberação e portabilidade de dados, bem como o direito de oposição ao processamento e de revogar o consentimento.
Por favor, escreva para info@idup.com. Por segurança, podemos solicitar prova de identidade. Respondemos dentro de 30 dias; para pedidos complexos, informamos sobre uma extensão.
Se os seus dados dizem respeito ao ambiente de um cliente IDup, encaminhamos o seu pedido para a empresa responsável ou referimos você a ela.
Pode apresentar uma queixa ao Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informação (FDPIC). Pessoas na UE ou EEE podem contatar a autoridade supervisora competente.
Os cookies e armazenamento comparável que usamos, com nome, provedor, finalidade e duração, estão descritos na Política de Cookies.
Adaptamos esta Política de Privacidade quando nosso processamento ou os requisitos legais mudam. A versão publicada nesta página se aplica. Para alterações materiais, informamos adicionalmente os usuários registrados por e-mail ou na conta.
Esta Política de Privacidade existe em alemão e inglês; traduções para outras línguas são produzidas por máquina. A versão alemã é a oficial.
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