請求書、支払い督促、見積もり、予定、メッセージは、発生した瞬間にスマートフォンへ届きます。どのカテゴリーを受け取るかは各人が決められ、通知をタップすればその対象の項目が開きます。
企業が送るものの大半は、時間内に見てもらえて初めて意味を持ちます。3週間遅れて読まれた支払い督促は、その役目を果たしていません。顧客がすでに出発した後に届く予定変更は、メッセージが届かないより悪い結果になります。
かつてメールが答えでしたが、もはや信頼できる手段ではありません。受信箱はあふれ、フィルターは厳しく、技術的に配信されたメッセージが実際に見られたメッセージとは限りません。時間が重要な案件では、実際に注意が向いているのはスマートフォンです。
IDupは重要な情報をプッシュメッセージとして送信します:請求書、支払いの督促、見積もり、予定、メッセージ、作業時間。各人が希望するカテゴリーを選択できるため、最初の1週間の通知の多さでオフにされることなく、このチャネルは機能し続けます。
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メッセージは、誰かが次にメールボックスを開いたときではなく、その出来事が起きた瞬間に表示されます。支払いの督促、予定の変更、業務を止めてしまう質問については、数分か数日かの違いがすべての価値を左右します。
請求書、支払い督促、見積もり、予定、メッセージ、勤務時間はそれぞれ独立したカテゴリーで、各人が必要なものだけをオンにできます。これがチャンネル全体のミュートを防ぐ仕組みです。多くの通知システムはそうして静かに使われなくなっていきます。
メッセージはそこで終わりではありません。タップすると請求書、予定、見積もり、あるいは会話そのものが開くため、メッセージが何について書かれていたのかを探す必要なく、すぐに対応できます。
同じスイッチがIDupから送られるすべてを対象にするため、会計、予定、メッセージ、労働時間ごとに別々の設定を探し回るのではなく、一度の設定で通知を管理できます。
メッセージが見落とされたときのよくある対応は、さらにメッセージを増やすことです。2通目のメール、別のアドレスへのコピー、督促のための督促。それがうまくいくことはほとんどありません。なぜなら、問題はそもそもメッセージの数ではなかったからです。
注意力は貴重な資源であり、最初の数秒で使い果たされます。ノイズばかりのチャネルはミュートされ、一度ミュートされれば、本当に緊急な一通のメッセージも他のメッセージと一緒に埋もれてしまいます。
各人がカテゴリをオンオフできることで、チャンネルを保護します。人々は自分に役立つ通知を保持し、保持された通知は実際に読まれます。
アプリ内、電話で一度許可されると、その権限は会社ではなく個人に属します。
請求書、支払い督促、見積もり、予定、メッセージ、勤務時間は個別にオン/オフを切り替えられます。
タップすると、そのメッセージが指していた請求書、予約、または会話がまさに開きます。
単なる通知と役に立つ通知の違いは、タップした後に何が起こるかです。「何かが変わった」とだけ伝えるメッセージは、それを探し出す手間を受け取った側に押し付けてしまいます。
通知は、請求書、予約、会話と同じシステムから送られるため、該当するレコードをそのまま開くことができます。請求書についてリマインドされた顧客はその請求書に、差し戻されたタイムシートについて通知された従業員はその週にすぐアクセスできます。
だからこそ、カテゴリーを適切に設定する価値があります。それぞれが具体的な行き先につながっているため、一つをオンにすることは、関係のどの部分についてすぐに対応できるようにしたいかを決めることを意味します。
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受け取る本人です。請求書、予定、メッセージ、労働時間などのカテゴリーは、一人ひとりが個別にオン・オフを切り替えられます。
プッシュメッセージはアプリを通じてスマートフォンに届きます。すべてブラウザでも確認できますが、即時通知はアプリならではの機能です。
メッセージの対象となっている項目、請求書、予定、見積もり、会話が直接開きます。
いいえ。通知の許可は個人とそのデバイスに属します。これはそうあるべきであり、電話プラットフォームが要求する方法です。
いいえ、それと並行して動作します。プッシュは遅れて見ると価値が下がるもののためで、メールはメールボックスに記録が必要なすべてのもののために残ります。
必要な通知だけを選べます。カテゴリーは、各自が必要な通知を保持し、不要なものをオフにするためにあります。
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