★ 营销 & 活动

自行运行的营销活动

覆盖 WhatsApp、短信和电子邮件的全渠道营销活动,由真实事件触发的自动化流程,精准的客户细分,以及一直追踪到已开票收入的报表——而不仅仅是打开率和点击率。

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示例视图——所示数字仅供参考。

为什么这很重要

营销工具擅长告诉您营销工具内部发生了什么:打开率、点击率、退订率。但它们无法告诉您唯一决定预算的事情:这次活动究竟带来了多少收入。

之所以存在这一差距,是因为营销活动运行在一个系统中,而客户、交易和发票则存在于其他系统中。要将它们连接起来,就意味着导出数据、制作电子表格和进行各种假设——因此大多数企业止步于互动指标,并围绕这些指标争论不休。

IDup 直接从承载您CRM、销售渠道和发票的同一个数据库运行营销活动。一次营销活动面向由真实客户数据定义的细分群体,回应会转化为可追踪的潜在客户,潜在客户再转化为交易和发票,报表则显示每次营销活动实际带来了多少收益。

营销与活动能为您做什么

全部集成在 IDup 中——一个登录账号,没有信息孤岛。

全渠道发送

WhatsApp、短信和电子邮件汇入同一个活动,让消息触达人们真正会阅读的渠道,而不仅仅是您的工具恰好支持的那个。

自动化流程

从触发到执行,全天候持续运行:首次购买后的欢迎流程、报价之后的跟进、针对沉寂客户的唤醒行动,以及续约前的提醒。

基于真实数据构建的客户细分

按收入、购买历史、行业、地区、付款行为、项目状态或任意标签进行精准定位——因为这些客户群体是基于您实时的业务数据构建的,而不是来自一份导入后立刻过时的名单。

从报表一直追踪到已开票收入

打开率与点击率,以及真正重要的部分:每场营销活动带来的成交与开票金额——让下一次预算决策有据可依。

您最好的受众早已存在于您的数据库中

您最好的受众早已存在于您的数据库中

企业把大部分营销预算花在从未听说过它们的人身上,而那些已经购买过一次的客户却被闲置在一个没人用来做营销的系统里。

这种做法本末倒置,原因很简单:触达现有客户不花一分钱,他们已经信任您,转化率也是任何陌生受众都无法比拟的。真正的障碍一直是操作层面的——客户数据在记账或 CRM 系统中,而营销工具却在别处。

在 IDup 中,这些都是同一个系统。您可以在大约一分钟内、无需任何导出,向去年购买过特定服务的所有人、下季度合同即将续签的所有人,或者索要过报价却从未回复的所有人发送信息。

工作原理

1
选择受众

基于实时的客户、销售和付款数据定义的客户细分——没有静态的导入名单。

2
构建营销活动或流程

一次跨 WhatsApp、短信和电子邮件的营销活动,或由真实事件触发的自动化流程。

3
发送、衡量并推动收入增长

效果一路追踪到成交与已开票收入,而不仅仅是打开率和点击率。

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在您停下之后依然持续运作的自动化

在您停下之后依然持续运作的自动化

一次营销活动只是一个事件,而一条自动化流程则是一项资产。区别在于:流程会在您花一小时搭建它之后持续产生效果,长达数月之久,因为它是由持续发生的事件触发的。

一份发出后未获回复的报价单。一次已完成的首购。一份即将到期续订的订阅。一位六个月未曾购买的客户。每一种情况都是一个时机得当的消息能可靠地带来收入的时刻——而几乎每一家小企业都会错过这些时机。

由于 IDup 是根据真实的业务事件而非名单归属来触发流程,这些流程会自动且持续地运行——并在客户回应或情况发生变化的那一刻立即停止。

一应俱全

一次登录,一口价——没有隐藏的额外费用。

全渠道发送
自动化流程
基于真实数据构建的客户细分
从报表一直追踪到已开票收入
一体化平台的一部分——一次登录
含移动应用(iOS 与 Android)
符合 GDPR · 全球安全
随时可取消——无设置风险

问与答

一次活动可以使用哪些渠道?

WhatsApp、短信和电子邮件汇入同一个活动,让您触达人们真正会阅读的渠道,而不是把一切都发送邮件后祈祷有回应。

细分群体是如何构建的?

数据来源于您实时的业务数据——营收、采购历史、行业、地区、付款行为、项目或合同状态,或您自定义的任何标签。因为使用的是同一个数据库,细分群体不会像导入的名单那样过时失效。

我能查看每场营销活动的营收吗?

是的。回复会转化为可追踪的线索,线索再转化为交易和发票,报告会显示每场活动带来的实际开票收入——而不仅仅是打开率和点击率。

是否符合GDPR?

是的。同意记录和沟通历史会保留在联系人档案中,退订请求在所有渠道均会生效,数据以加密方式托管在全球各地的安全服务器上,并具备完整的审计记录。

营销活动可以用多种语言运行吗?

是的——支持 27 种语言,同一活动即可以每位收件人自己的语言触达他们,而无需为每个市场单独建立活动。

我能多快开始使用?

几分钟。从您现有的客户中挑选一个细分群体,创建一个简短的营销活动或启用一个现成的流程,然后发送。

准备好使用营销与活动了吗?

免费开始——一次登录即可使用整个 IDup 平台。

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