#医疗保健

自行运转的事务所行政

IDup为诊所和护理提供者提供一个安全的平台,整合患者、预约、账单、文件和团队 — 让管理不再与护理竞争。

没有人在医疗行业苦学多年,是为了做文书工作,可文书工作偏偏填满了两次就诊之间的空隙和下班后的那一小时。开票、催款、病历文档、供应商发票、排班、工资,以及一套既要完整又要保密的归档体系 — 这些全都要在诊治病人之外额外完成。

IDup 承担其中行政的那一半。预约和提醒自动运行,发票附带在线支付并自动催收,收据和供应商账单拍照后由 AI 入账,每份文件都存放在全球安全服务器上的加密档案库中并可精细授权 — 这正是处理健康相关数据所必需的。

全球 1,000+ 团队的信赖之选

包含考勤、休假和公告的员工仪表板

一切都在一个登录中

联系人、约会、文件、开票、团队和沟通在一个平台上,而不是一个日历工具、一个计费系统、一个共享驱动器和一个邮箱。

每个人一份档案,意味着前台人员与诊疗人员看到的是同一幅画面 — 并且严格限定在其角色权限范围内。

统一的仪表板

单个屏幕上的预约、未结发票、任务和消息。

云端 & 移动

从办公室、家中或不同地点访问,适用于任何设备。

包含付款概览和交易历史的仪表板

把琐碎杂务交给 AI

供应商发票和收据自动读取、编码并连同凭证一起入账,诊所成本始终准确,不用花一晚上录数据。

AI 聊天机器人全天候回答你网站上的常见问题 — 营业时间、服务项目、如何预约 — 电话铃声少了,也没人得不到答复。

AI辅助

文件和发票自动读取和归档,异常情况标记给人工处理。

自动化

预约提醒、跟进和付款提醒自动运行。

包含职位统计和员工状态的人力资源仪表板

端到端连接

预约变成服务,服务变成发票,发票变成已记账的付款——无需重新输入,也不会在日历和账单之间遗漏任何东西。

漏开账单是事务所最常见的隐性损失之一。当整条链路自动运行时,这种情况自然就不再发生。

符合 GDPR

在全球安全服务器上加密,具有按角色的权限和完整的审计追踪。

与您一同成长

从一个单一的实践到多个地点和更大的团队,每个人都有角色。

核心功能

预约和提醒

预约排程配备邮件或短信自动提醒,爽约随之减少,日历反映的是实际情况,而不是良好意愿。

无缝计费

每项服务都已计费,通过在线支付发送,若未支付则自动追踪——因此收入不会在治疗室和会计之间丢失。

加密文档存档

合同、证书、信件和行政文件加密存储,可搜索并按角色控制访问,每次访问均被记录。

团队、工时与薪资

排班、工时、缺勤和工资都在同一个平台上,人力成本自动入账,人员安排也能依据真实可用性来规划。

包含展示次数、点击次数和排名历史的广告系列表

让患者自己预约

大多数预约请求并不是在诊疗时间内发出的。人们往往在晚上或周末想起这件事,而那恰恰是没人接电话的时候 — 其中一部分人从此就不会再打来了。

使用在线预约,您发布所提供的预约类型及其时长和地点,系统只显示真正空闲的时间。可用时段来自您已经在用的日历,因此刚被占用的时段不会再被提供。

双方都会收到标准日历文件的预约,并在当天前收到提醒,减少遗忘人数。取消预约也以同样方式发送,因此空档可以及时被填补,而不是在候诊室才被发现。

有更多时间留给患者

IDup 自动化例行事务 — 提醒、计费、归档、催款 — 让诊所的时间用于面前的人。

医疗保健中的管理不是可选的,不能做得不好,这就是为什么它消耗了如此多的注意力。自动化是减少它而不降低质量的唯一现实方法。

最先感受到变化的是团队:打断更少、晚间任务更少,也少了那种明知某件行政事务多半已经逾期而挥之不去的低度焦虑。

包含图表和热门产品表的分析仪表板
包含流量、展示次数、关键词和排名的数据细分

随时查看一切

预约、收入、未结项目、成本和消息 — 在一个地方清晰呈现,适用于桌面和移动设备。

您可以看到本周的排期情况、已开票和未开票的金额、哪些成本在上升、哪些发票尚未结清,无需请任何人准备报告。

因为每个数字都链接到其文档,来自会计师、保险公司或审计师的问题可以用证据而不是估计来回答。

内置的保密性,而非承诺

健康相关数据是最敏感的类别,许多实践中的实际情况是共享驱动器、邮箱和文件柜的混合体 — 主要依靠每个人的良好意愿来保障安全。

这不是在指责人;而是当工具没把安全的路径做成最省事的路径时,必然会发生的事。

IDup 使其成为默认设置。传输和静止时加密,全球安全服务器托管,每个角色的权限确保每个人只接触到其工作所需的内容,并记录每次访问的审计跟踪。文件不再作为电子邮件附件传输,“谁可以看到这个?” 的答案是屏幕而不是假设。

用笔记本电脑工作的医护人员
附互动时长图表的用户统计

其他一切都已包含

您无需为平台其余部分额外付费。同一个登录账号即可使用带 AI 收据识别的记账功能、发票开具与在线支付、报税、年度报表和财务报表、完整 CRM、报价和合同、项目、工单、客户门户、员工与薪资管理、权限管理和多租户工作区。

它还为你提供大多数诊所工具’没有的现代化能力层:作为助手的 IDup AI、面向你网站的 AI 聊天机器人、自动化工作流、社交媒体代理、营销活动,以及汇聚 WhatsApp、短信、邮件和社交的共享收件箱。

于是从预约到发薪,整个诊所只需一个登录 — 支持 27 种语言、20 种货币,符合 GDPR,运行在全球安全服务器上,无需任何软件基础。

一个应用,服务公司、员工和客户

一个账号,一个应用:公司统筹管理,团队随时随地办公,客户及时掌握进度。

  • 公司

    仪表盘、聊天和单据一目了然,无论在办公室还是在外出途中。

    示例: 诊所负责人一眼看到当天所有预约。

  • 员工

    员工可以聊天、记录工时、查看日程,账号免费。

    示例: 团队查看自己的日程并记录工时。

  • 客户

    客户可以查看账单、预约时间、在聊天中留言,同样免费。

    示例: 患者在线预约就诊时间,并收到提醒。

客户端应用对您的客户免费,勾选一下即可邀请。

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