チャットボットを通じた予約と注文
チャットボットがIDupで予約を取り、IDupショップから販売できるようにする。収集した連絡先はリードになります。
チャットボットは回答するだけではありません。予約を取ったり、注文を受けたり、連絡先をあなたに渡したりすることができます。
見つける場所AI Studio → チャットボット これはEnterpriseプランの一部であるAI Studioが必要です。
予約を取る
- 予定カレンダーを作成する 予約 まず。
- ボットで、そのカレンダーを選択します。IDupカレンダーは独自のグループにリストされています。
- 訪問者が予約を求めると、ボットは回答内で空いている時間を表示します。
- 予約後、ボットは日付、時間、場所を確認します。予約の変更またはキャンセルのリンクを追加します。
この選択肢では、直接Googleカレンダーはもう提供されていません。すでに使用しているボットは引き続き動作し、切り替えのヒントを表示します。
チャットで販売
- ボットはIDupショップから販売します。ShopifyまたはWooCommerceを追加できます。
- 訪問者はカートを満たし、名前、e-mail、電話番号を入力し、支払いリンクを取得します。
- リンクはIDupのチェックアウトを開き、貴社の支払い方法を表示します。
- 支払済みの注文はチャネルと共に1つの注文として届きます チャットボット およびボットの名前。顧客、請求書、支払い、在庫はすべてのショップ注文と同様に続きます。
カートが30分後に支払われない場合、それはカート、電話番号、会話へのリンクと共にリードになります。
結果を見つける場所
- リード → すべてのリード：チャットボットからの連絡先を、メールまたは電話で新しいリードとして追加します。同じ人物が二度追加されることはありません。
- オンラインストア → すべての注文：注文。
参照 リードを管理する.
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何も追跡されません — ボタンはメッセージを開くだけで、お客様が何が不足していたかをお知らせいただけます。
