Verkoop abonnementen in uw winkel
Bied een product aan als een abonnement, laat klanten pauzeren of annuleren in hun account, en volg elke afschrijving als een factuur.
Een abonnement is een manier van kopen, geen aparte winkel. Elk product kan eenmaal worden verkocht, als een abonnement, of beide. Klanten betalen met kaart en worden automatisch belast.
Bied een abonnement aan
- Open het product in Producten & Diensten. Kies onder aankoopopties Abonnement.
- Stel het interval in (week, maand of jaar), een abonnementskorting in procenten, een gratis proefperiode in dagen, een minimale looptijd en een opzegtermijn.
- Opslaan. De productpagina toont nu de keuze tussen Eenmalig kopen en Als abonnement.
Wat uw klanten kunnen doen
In hun account kunnen klanten pauzeren, de volgende afschrijving overslaan, de hoeveelheid of het interval wijzigen, annuleren, de kaart wijzigen en facturen downloaden. Een annulering houdt rekening met de opzegtermijn en de minimale looptijd. Een hogere hoeveelheid wordt pro rata ineens in rekening gebracht.
Wat u ziet
Onlinewinkel → Abonnementen toont actieve, nieuwe en geannuleerde abonnementen en de maandelijkse terugkerende omzet. U kunt daar een abonnement pauzeren en hervatten. Elke kostenpost creëert één factuur, één betaling en één nieuwe bestelling.
Als een afschrijving mislukt
Stripe probeert het opnieuw. De klant ontvangt één e-mail met de knop Kaart bijwerken. Nadat de kaart is bijgewerkt, wordt de openstaande betaling in één keer voldaan.
Facturering in het algemeen is in Abonnementen en terugkerende facturering.
Niets wordt gevolgd — de knoppen openen alleen een bericht zodat u ons kunt vertellen wat er ontbrak.
